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La ventana de Johari en la identidad digital
Según se lee en la prensa local del pasado 5 de abril, un entrañable anciano paseaba por el centro de Berkeley, en Estados Unidos, cuando, al cruzar el paso de peatones de la confluencia de la calle Bancroft con la calle Sacramento, fue atropellado violentamente por un coche. Aunque tras el accidente, el hombre estaba consciente, falleció a las seis horas por las heridas producidas. Tan sólo un par de días antes había cumplido 98 años.
Rastreando la red en busca de información, encontré la noticia en varios medios de que el anciano entrañable atropellado era Joseph Luft, un reconocido psicólogo local. Aunque este suceso pasó totalmente desapercibido en los medios, este psicólogo ha sido importante para mi trabajo, y ahora os explico por qué.
Luft, junto a su compañero Harry Ingham diseñó en la década de los cincuenta del pasado siglo una conocida técnica para determinar el grado de comunicación interpersonal de las personas. La llamaron “la ventana de Johari” (a partir de las primeras letras de sus nombres) y en la actualidad es una socorrida técnica para los animadores socioculturales, que la usan para hacer consciente a los participantes en una dinámica concreta de su situación dentro de un grupo. En definitiva, la técnica se utiliza por profesionales para mostrar la interacción entre dos fuentes de emisión: una persona concreta y los demás. Conociendo esta interacción, se pretende mejorar la comunicación interpersonal.
Para desarrollar la técnica de Luft e Ingham, se ha de crear una tabla con cuatro celdas. Como se ve en el gráfico, en el eje horizontal se indican las características que la persona conoce o desconoce. En el eje vertical, se indica lo que los demás saben o desconocen de la persona objetivo de la técnica. Las cuatro celdas contienen los siguientes datos:
- Área libre: incluye los datos conocidos por la persona y por los que le rodean. Es un área que se caracteriza por el intercambio libre y abierto de informaciones entre el yo y los demás. En ella, el comportamiento es público y accesible a todos.
- Área ciega: contiene informaciones que la persona desconoce sobre sí misma pero que son conocidas por los demás. Es lo que los otros saben sobre nosotros mismos y que no nos lo dicen.
- Área oculta: contiene informaciones que uno mismo sabe respecto de sí pero que lo oculta al resto. La persona teme que si hace públicas estas informaciones se pueda ver alterado su estatus en el grupo.
- Área desconocida: son los factores de nuestra personalidad de los que no somos conscientes y que también son desconocidos para los que nos rodean. Se trata de recursos aún por descubrir de los que no somos conscientes y que tampoco sospechan nuestros contactos.
Hasta aquí la descripción de la técnica que tantas veces he trabajado con mis alumnos de TASOC. Pero le daremos una vuelta a la ventana de Johari.
Hoy en día, gran parte de nuestras interrelaciones personales las realizamos a través de las redes sociales. Éstas nos facilitan la relación con nuestros contactos y aumentan las posibilidades de que crezca el tamaño de nuestra red personal. ¿Y si aplicamos la ventana de Johari para conocer nuestro comportamiento en internet? Aunque el pobre Joseph Luft y su compañero Harry Ingham no crearon su técnica para este objetivo específico, se me ocurre que resulta muy interesante usarla para analizar la identidad digital de una persona y sus interrelaciones en la red. Esta nueva “ventana digital de Johari” incluiría los siguientes datos:
El área abierta contiene los datos que se comparten de forma pública y accesible a todos los contactos. Serían datos del tipo de la biografía de twitter o el perfil de Linkedin.
En el área ciega se recogen datos que la persona desconoce pero que sus contactos sí saben. En la red hay numerosos ejemplos de datos personales que pasan desapercibidos para los propios usuarios pero que sin embargo son conocidos por sus contactos. En numerosas ocasiones el usuario no es consciente del papel que está jugando en la red y si no recibe el feedback adecuado, seguirá sin saberlo.
Hay cuestiones de mi actividad que voluntariamente decido ocultar porque no me interesa que se sepa. Si accedo a escondidas a juegos online o visito webs que no deseo que se conozcan, dejaré un rastro que lo situaremos en el área oculta.
Y por último hay una parte desconocida de nuestra actividad en la red, que sería todo lo que tiene que ver con lo que aún no hemos publicado y los efectos que pueda ocasionar. Es un área aún por explorar dentro de la actividad de cada uno y que la ubicamos en el área desconocida.
La ventana de Johari sirve para tomar conciencia de quienes somos. Tal y como indican los técnicos que hacen uso de este esquema, el área libre va aumentando de tamaño en la medida en que crece el nivel de confianza entre el participante y su grupo; y también en la medida en que se comparten más informaciones (en especial las de carácter personal). Si aplicamos el esquema a la identidad digital de un individuo, ocurre exactamente lo mismo: encontramos que las informaciones contenidas en cada celda no son estáticas, sino que van moviéndose según evolucionan las personas en la red. En definitiva, cuanto más grande sea el área abierta (y por tanto más pequeñas se vayan haciendo las otras tres áreas), más transparentes seremos. Y la transparencia es un valor fundamental en la gestión de nuestra identidad digital.
Identifícate: el impacto de las redes sociales en la construcción de la identidad digital
El pasado martes fui invitado por el CEFIRE de Orihuela a participar en las Jornadas “Integrar las redes sociales en educación: riesgos y posibilidades” para hablar de la gestión que nuestros alumnos hacen de su identidad digital.
Como se puede ver en la presentación, organicé los contenidos en cinco apartados: en primer lugar hablé del concepto de identidad, para explicar cómo afecta lo digital a dicho concepto. Luego hablé de la gestión que hacen los jóvenes de su identidad y presenté algunos ejemplos de mal uso de las redes sociales que afectan negativamente. El quinto apartado de la charla giró en torno a consejos de buenas prácticas para una correcta gestión de la identidad digital, dirigidos a docentes y alumnos.
Magdalenas
Desde hace unas semanas estoy preparando los contenidos para desarrollar en unas jornadas sobre redes sociales y educación, en las que participaré cuando finalice el verano. Me estoy interesando en el ámbito de la identidad digital de los alumnos (especialmente de FP, aunque también de secundaria e incluso de niveles universitarios), y estoy encontrando graves carencias en la construcción de esta identidad entre los adolescentes, quienes habitualmente no la cuidan y publican en la red sin prestar demasiada atención. Estas carencias, muy probablemente van a generar problemas futuros a la hora de acceder al mundo laboral, pues recordemos que en la actualidad la mayoría de los reclutadores hace una búsqueda por internet previa a cualquier proceso de selección.
Y sobre esto girará mi ponencia en las jornadas: tengo claro que es imprescindible que los alumnos interioricen ciertos procedimientos y normas de uso de redes sociales para evitar en un futuro problemas de posicionamiento on line. Controlando lo que publican y siendo conscientes de los riesgos que corren, optimizarán el uso de las redes y mejorarán su visibilidad.
Pero frente a estas carencias, nos encontramos con un montón de usuarios de internet que, en su afán por presentarse diferentes al resto, muestran (auto)biografías un tanto inverosímiles, y se (auto)atribuyen competencias que seguramente son inventadas. Surge entonces lo que se llama el “síndrome cupcake”: con lo buena que está (¡y siempre lo ha estado!) una magdalena de las de toda la vida, de esas del horno de cuando eras niño, últimamente nos han convencido de que ese producto ya no es válido y se ha reinventado con siropes de colores imposibles y cremas fosforescentes que, sinceramente, convierten la magdalena del horno tradicional en un pastel empalagoso y dulzón del que te cansas enseguida.
Muchas veces te topas con internautas que se muestran como líderes de pensamiento, gurús de cualquier disciplina desconocida hasta ese momento, coach –imprescindible autodenominarse coach para estar in– que prometen ser capaces de mejorar tu vida con poco esfuerzo. Todas estas virtudes personales, en ocasiones, no son más que fuegos de artificio y en el fondo no se sustentan en una formación previa adecuada. Porque nos han repetido hasta la saciedad la importancia de comportarse de forma disruptiva, de destacar siendo diferente al resto asegurando que el éxito profesional iba a llegar así. Y es verdad que el desarrollo personal y la ventana que ofrece internet, permiten marcar estrategias genuinas. Pero siendo únicamente genuino, en dos días te quedarás en nada. Está muy bien ser original pero no a costa de perder la esencia de las capacidades que puedas ofrecer, no a costa de perder tu dignidad (como cuando le pones “cremas fosforescentes” a las pobres magdalenas). Por lo tanto, parece aconsejable mostrarse genuino pero siendo sincero en las capacidades que te atribuyes, y siempre con la mayor profesionalidad.
Palabra de coach.
Imagen de cabecera: “Clever cupcakes Valentine’s day flavours” de Clever Cupcakes CC-BY-NC-ND
CARTOGRAFÍA DE MI PLE
Hola a todos:
Ha llegado el momento de enseñar, sin pudor; mi PLE (Personal Learning Enviroment) es decir mi Entorno Personal de Aprendizaje que podría planearse más o menos así:
Voy a intentar intentar aclarar el aparente batiburrillo.
He intentado reflejar los cuatro grandes ámbitos en los que se mueve mi bisoña práctica digital englobando cada herramienta que uso en ellos. Dado que me parece que algunas de ellas tienen usos múltiples, he procurado reflejarlo con la presencia en varios conjuntos del mismo elemento (cosas que me enseñaron en matemáticas en la EGB, qué se le va a hacer). Sin duda las reflexiones que me ha provocado este intento, mejor o peor resuelto, son la profunda relación y las múltiples funcionalidades que presentan muchos de estos instrumentos que estoy empezando a manejar.
Las flechas tratan de señalar el punto de partida de acceso de las diferentes herramientas y el camino de retroalimentación de algunas de ellas. La ausencia de estas flechas se debe a un uso más autónomo del objeto.
MI PERFIL DIGITAL
Un poco simple pero más información
http://www.docente.me/usuarios/perfil/LauraCasra
SEGURIDAD EN LA RED:NUESTRA IDENTIDAD DIGITAL
La identidad digital es lo que somos en Internet. Algo que necesitamos aprender a utilizar desde que nos adentramos en Internet.
Hoy en día todos nosotros utilizamos Internet, creando perfiles con fotografías inapropiadas o datos que aunque resulten graciosos no les dejaran en buen lugar en un futuro cercano, no somos conscientes de que en un futuro estas imágenes no nos gustarán.
Por ello debemos entender la importancia de una buena identidad digital que no es otra cosa que un curriculum vitae online para su futuro inmediato.
Considero muy importante la formación de los padres y profesores para que situaciones desagradables en Internet, en lugar de aumentar disminuyan. Debemos empezar a asumir nuestra responsabilidad de adultos en lugar de dejar solos a los pequeños porque tienen mayores aptitudes que nosotros para manejar tecnología, debemos formarnos en el buen uso de la tecnología.
Por ello es necesario que enseñemos a nuestros alumnos a crear su IDENTIDAD DIGITAL que les será muy útil el día de mañana, sobre todo para su incorporación al mercado laboral, algo que como docentes es nuestra obligación enseñarles.
Para ello os dejo un enlace de un blog muy interesante, sobre todo recordar que estamos hablando de uno mismo
https://www.cibercorresponsales.org/pages/identidad-digital-quien-quieres-ser-en-internet
Nuestra Identidad Digital
Todo lo que subimos a la red constituye nuestra Identidad digital. Pero ésta también se conforma con lo que publican sobre nosotros otras personas. Eso genera un problema, nosotros no tenemos control sobre lo expuesto por esas terceras personas.
La reputación online es la opinión que tiene sobre nosotros basándose en nuestra identidad digital
Vivimos en la web 2.0 que significa que interactuamos con los demás. Somos participes y protagonistas de esa información que antes sólo recibíamos. Tenemos Identidad Digital y Reputación Online
Queramos o no estamos conectados, cada vez más. Y nuestros alumnos más aún. Debemos ser conscientes de lo que representa tener identidad digital y reputación online sobre todo para nuestros alumnos. El problema es la abundancia de información gran parte de ella incontrolada. Puede ser información negativa o positiva.
Aunque no podamos controlar ese flujo de información sí que podemos aprender y enseñar a gestionarlo. Para ello es fundamental conocer cómo funciona la web 2.0
Es una realidad, nos guste o no, y debemos educar en la prevención de riesgos que son muchos, sobre todo en persona que aun no tienen su personalidad totalmente formada, es importante enseñar a nuestros alumnos a gestionar su identidad digital y su reputación online
Además esto genera una comunicación más fluida con docentes alumnos, padres y otros participes del proceso formativo
Un tema recurrente es como puedo evitar ese exceso de información. Puedo desaparecer o atenuar esa identidad digital? ¿Existe el derecho al olvido?
Existen empresas que se dedican a “borrar” esas identidades programas como Maltego (mencionado en el blog aludido) pero ningún método puede ser más efectivo que la prevención, un adecuado conocimiento del mundo digital y las consecuencias de su abuso.
Reflexión sobre la identidad digital y la importancia de ésta para un docente – #REDducación
Lo primero que quiero explicar es que tenemos diferentes identidades según el lugar y/o con quién estamos:
con nuestra familia, en el trabajo, con nuestras amistades íntimas, con nuestras amistades superficiales… tenemos varias identidades, varias personalidades, no nos mostramos igual ante un jefe como lo hacemos en casa con nuestra familia, por lo tanto es natural que tengamos varias identidades digitales y es importante “controlarla” como lo hacemos en nuestra vida diaria en la calle, bueno… más o menos ya que no se puede controlar todo. En cuanto a la diversidad de nuestras identidades, recomiendo este enlace en francés del Ministerio de educación nacional.
En nuestro caso, como docentes, hay que discernir nuestro “yo” profesional de nuestro “yo” personal, una vez hecha la diferencia, tenemos que reflexionar qué queremos mostrar de nuestro “yo” profesional:
¿Queremos sólo compartir enlaces? ¿Queremos interactuar con el alumnado? ¿Queremos que conozcan nuestro CV?
Otra cuestión que es importante para mí es la reputación en la red: es muy fácil que un alumno (… o un compañero…) menosprecie nuestra labor y difunda nuestro nombre y apellidos en la red… y ¿qué podemos hacer contra esto? Por ahora, lo único que se me ha ocurrido (y gracias a un amigo) es utilizar las alertas de Google para controlar lo que se dice de mí pero nada más.
Cierto es que estos últimos años, he visto que la gente utiliza la netiqueta pero aún la hay que no saben ni lo que es y lo que harían en la calle: criticar, marujear… lo harán en la red pero sin tapujos. Un compañero en otro curso me recordó un verso de Góngora “Ande yo caliente y ríase la gente” pero la reputación en el trabajo de un docente es muy importante y sí que hay que cuidarla sobre todo si la “cultivamos” para que florezca.
Una última cosa en cuanto a la identidad digital que se me ocurre, es que se supone que tenemos que enseñar (bueno, los docentes de peques y de adolescentes) en el aula cómo tienen que construir su identidad digital cuando en realidad la mayoría de adultos (al menos yo me incluyo en ese grupo) no hemos recibido una formación adecuada sobre ese tema.
He encontrado un blog de un docente que trabaja en el aula con twitter un post interesante sobre la identidad digital:
C’EST L’HISTOIRE DU “VIEUX CON QUI SAIT” CONTRE “LE JEUNE INCONSCIENT QUI N’A PAS RÉFLÉCHI”
A la demande par un centre socio-culturel, je commence demain la formation de collégiens et de personnel de santé/enseignant et direction sur la question de l’image de soi et l’identité numérique de l’adolescent.
L’objectif est d’amener l’adolescent à réfléchir à sa posture numérique. Bien au-delà, c’est la question de l’image de l’adolescent que nous allons aborder à travers ces ateliers de 3H. Quelle image l’adolescent a de lui? Quelle image ses “traces numériques” lui renvoient-elles et au final quelle image souhaite-t-il donner de lui sur la toile?
Si ma démarche est implicitement l’éducation à l’internet et aux réseaux sociaux, elle aura une portée plus globale pour aider l’adolescent de se construire par lui-même sur la question de l’identité.
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L’objectif est d’amener l’adolescent à réfléchir à sa posture numérique. Bien au-delà, c’est la question de l’image de l’adolescent que nous allons aborder à travers ces ateliers de 3H. Quelle image l’adolescent a de lui? Quelle image ses “traces numériques” lui renvoient-elles et au final quelle image souhaite-t-il donner de lui sur la toile?
Si ma démarche est implicitement l’éducation à l’internet et aux réseaux sociaux, elle aura une portée plus globale pour aider l’adolescent de se construire par lui-même sur la question de l’identité.
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Añado el mapa visual de Philippe Boukobza sobre identidad digital:
Otros enlaces relacionados con Philippe Boukobza:
Visual mapping
La fabrique à bonheurs
RECURSOS SOBRE EL USO PROVECHOSO Y SEGURO EN LAS REDES SOCIALES
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| http://www.keepcalm-o-matic.co.uk/p/keep-calm-and-follow-netiquette/ |
En este post me gustaría acercarme tanto a los alumnos, en una sesión de tutoría, como a los padres en una reunión conjunta de principio de curso. No podemos obviar que el lugar donde los estudiantes pasan más horas conectados a las redes es en casa, y todo el trabajo que realizamos en el centro se ve inmensamente reforzado en sus hogares si padres y docentes caminamos de la mano en un objetivo común.
En primer lugar me gustaría hablar de la Netiqueta, si todos entendemos que la educación y el respeto son básicos para la vida diaria en una sociedad civilizada y democrática, ¿Por qué no mantener esa actitud a través de nuestra identidad digital? Una vez que somos conscientes de nuestro papel en el entorno web y de sus reglas, crecen nuestros valores y mejora nuestra actitud y compromiso ciudadano. l
Las reglas básicas que propuso la escritora Virginia Shea, globalmente aceptadas, en su obra “NetEtiquette” (1994) son las siguientes:
- Regla 1: Nunca olvide que la persona que lee el mensaje es en efecto humana con sentimientos que pueden ser lastimados.
- Regla 2: Adhiérase a los mismos estándares de comportamiento en línea que usted sigue en la vida real.
- Regla 3: Escribir todo en mayúsculas se considera como gritar y además, dificulta la lectura.
- Regla 4: Respete el tiempo y ancho de banda de las otras personas.
- Regla 5: Muestre el lado bueno de su persona mientras se mantenga en línea.
- Regla 6: Comparta su conocimiento con la comunidad.
- Regla 7: Ayude a mantener los debates en un ambiente sano y educativo.
- Regla 8: Respete la privacidad de terceras personas, hacer un grupo contra una persona está mal.
- Regla 9: No abuse de su poder.
- Regla 10: Perdone los errores ajenos.
En segundo lugar me gustaría proyectar un vídeo sobre la protección de menores en las redes sociales, realizado por cxocommunity, la Comunidad Latinoamericana de Tecnología, Seguridad, del Derecho y Negocios, en cuyo canal de YouTube presentan varios vídeos sobre adolescentes y jóvenes en la red.
Toda esta información se puede complementar con una web de referencia en el uso de las TIC’s en el aula, educacontic.
Con este pequeño acercamiento a los primeros pasos en nuestra identidad digital y a los riesgos que una mala formación suponen, podemos empezar a surfear con seguridad.
La Identidad Digital. Responsabilidad Global
La información personal que se mueve en Internet no deja de crecer. Cada día, millones de personas utilizan servicios como redes sociales, foros, páginas de compra, etcétera, lo que deja un rastro de su actividad, gustos y preferencias, en definitiva de su comportamiento y forma de ser.
No cabe duda del gran valor de llevar a cabo una correcta gestión de la identidad digital, tanto para la propia persona como para las diferentes empresas y organizaciones con las que esta interactúa, porque, sin lugar a dudas, la persona tendrá que desenvolverse cada vez más en un mundo digital interconectado.
Asumido lo dicho hasta ahora resulta imprescindible que desde el sistema educativo se reconozca que desde edades tempranas las personas se van a relacionar a través de Internet, y, por supuesto también lo hacen los profesores, las familias, los centros educativos y la administración. Por tanto, está claro que, desde ya, es necesario formar a profesores, como principal contacto con el alumno, y a los alumnos mismos en este importantísimo medio de relación, comunicación e información: deben conocer que su identidad digital, no es ya virtual (irreal), si no que es una de las formas en que la persona se proyecta ante el mundo que le rodea.
Pero, no sólo al sistema educativo corresponde hacer un mundo mejor, sino que en este tránsito han de integrar empresas e instituciones, en su RSC (Responsabilidad Social Corporativa) estos conceptos. Del artículo “El desarrollo de la Identidad Digital de los niños” publidado en ABC Tecnología se extrae la siguiente información:
Acompañar al niño desde el principio en su aventura digital es esencial. Hay que hablar con él abiertamente de las bondades de Internet y de los posibles riesgos, enseñarle cómo debe comportarse y también cómo debe protegerse. En definitiva, ayudarle desarrollar su personalidad en el entorno 2.0 y a construir su identidad digital. La mejor forma de conseguirlo es que nosotros, los mayores, seamos los primeros en aprender y nos familiaricemos con la red y con sus herramientas de privacidad.
La clave de todo es la educación, una responsabilidad que empieza en casa, que continúa en la escuela, pero que no se debe quedar ahí. Convertir la red en un lugar seguro requiere un esfuerzo coordinado que implique a padres, profesores, empresas, instituciones…. Entre todos, necesitamos fomentar una «cultura de la seguridad y la responsabilidad en Internet». Las personas deben cuidar su privacidad y las compañías deben ofrecer las herramientas adecuadas para que esa privacidad sea efectiva y para que los nuevos nativos digitales puedan construir su identidad digital sin riesgos, dentro de un entorno seguro.
Por eso, entre todos tenemos que trabajar para crear mejores herramientas de protección e invertir recursos en educación. El esfuerzo conjunto nos ayudará a conseguir que, desde pequeños, los niños aprendan a sacar el mejor partido a Internet y a protegerse en el mundo online de la misma forma que hacen en el mundo real.
