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Contenidos de un Plan de Comunicación

Aquí os dejo mi tablero con los contenidos a transmitir en un plan de comunicación:

Comunicación interna

COMUNICACIÓN INTERNA

Os dejo lo reflexionado sobre comunicación interna, ayudándome de otros trabajos de compañeros sobre el tema. El trabajo está pensado para el centro al que pertenezco, un centro de primaria.


A veces no somos conscientes del siglo en el que vivimos hasta que no lo escribimos en  nuestras pizarras, nuestras actuaciones en las aulas no están inmersas de los cambios tecnológicos que en nuestra vida diaria hacemos uso.
Hay una barrera, a veces visible y otras invisibles, en las puertas de nuestras aulas, pero las nuevas tecnologías no esperan a que se les abra y se les permitan entrar, se cuelan por las rendijas, no podemos tener una dicotomía entre nuestra actuación diaria personal y nuestra actuación diaria docente.
Así si queremos ser fieles a nuestra vocación de preparar a nuestros alumnos para enfrentarse a un mundo cada vez más tecnificado, a saber desenvolverse y mantener su imagen digital, nuestro centro educativo no puede quedar al margen de esta realizada que inunda nuestras vidas, y digo inunda y que no empapa pues a veces esa es la sensación que tenemos, que nos sentimos arrollados por las redes sociales y las nuevas tecnologías.
Teniendo en cuenta que el uso de las redes sociales y la nuevas tecnologías son una realidad constatable en nuestro entorno social y educativo y que un buen uso de estas herramientas será beneficioso para el centro educativo y para todos los que participamos en este entorno, nos planteamos una serie de propuestas para el buen funcionamiento de nuestro cetro escolar:

  •  El uso de redes sociales e internet, como así, los dispositivos móviles en el centro educativo será siempre con fines educativos. Estos fines educativos pueden ser: favorecer la comunicación con todos los sectores educativos, educar en valores y como fin principal mejorar el aprendizaje que se da en la escuela.

  • ·Cualquier uso de las redes sociales será gestionado por docentes. Nuestro alumnado (primaria) sólo accederá éstas como medio de búsqueda de información, consulta. Tendremos que tener en cuenta la edad de nuestros alumnos pues según la legislación española no permite tener perfiles abiertos en las redes sociales comúnmente conocidas al no tener la edad mínima exigida.

  • El centro planificará actividades en el marco de educar en el buen uso de las buenas tecnologías, seguridad en internet, redes sociales y menores, formación del profesorado sobre uso de redes sociales y herramientas digitales de comunicación, …

  • El alumnado utilizará los dispositivos del centro: ordenadores de aula, portátiles, siendo la utilización de otros medios puntuales y siempre que los docentes los crean oportunos.
  •   Los dispositivos móviles permitidos en el centro son : ordenadores de aula, ordenadores portátiles, teléfonos móviles, netbooks, ebooks, tablets, cámara de fotos y video y cualquier dispositivo que pueda surgir cuando el profesorado así lo indique.

  • La utilización de consolas de juegos se utilizarán con fines educativos y en momentos especificados por los docentes

  •  Se fomentará por parte de la comunidad educativa el buen uso del lenguaje, siendo respetuoso y colaborativo, teniendo en cuenta los objetivos propuestos por la netiqueta.

Plan de comunicación de un centro educativo

Los centros educativos y la sociedad deben de estar interrelacionados de tal manera que en el avance tecnológico no puede haber un desfase entre ambos. La educación está cambiando de entornos cerrados y herméticos a entornos abiertos, donde toda la comunidad participa y aporta a la educación.

Por eso considero que la comunicación externa bidireccional del centro hacia el exterior debe contar con un Plan  de Comunicación externa de centro por dos razones fundamentales:

  • Para controlar que la información que sale del centro educativo sea veraz y actualizada.
  • Para establecer canales de comunicación del centro con su entorno: alumnos, familias, instituciones, agentes sociales…aportándole a la misma un carácter más global.

La finalidad de este plan es establecer vías de comunicación entre todos los miembros de la comunidad

educativa.

Los OBJETIVOS de este plan de comunicación externa deberían ser:

Desde el punto de vista del PROFESOR: La comunicación de los profesores está relacionada con todo lo que implica la enseñanza y el aprendizaje:
  • Transmitir conocimientos de manera más motivadora a los alumnos.
  • Intentar dar más protagonismo a las familias, teniendo en cuenta aspectos tales como organizar reuniones y dedicar mayor tiempo a la atención de los mismos.
  • Proponer actividades en las que puedan participar: colaboración en el aula, actividades extraescolares, en casa, formación de padres, etc.
  • Transmitir conocimientos de manera más motivadora a los alumnos.

Desde el punto de vista del CENTRO EDUCATIVO: Es el eje fundamental de este plan por su labor educativa y ser nexo de unión entre familias, profesores y alumnos. Dentro del Proyecto Educativo de Centro de debe reflejar sus diferentes vías de comunicación. Por eso, entre sus objetivos, se encuentran:
  • Disponer de una identidad digital que permita a los ciudadanos acercarse al centro y conocer sus características. En la página web del centro se encuentran los siguientes apartados: actividades extraescolares, departamentos didácticos, AMPA, Blogs…
  • Informar de todas las actividades del centro promoviendo relaciones con su entorno, tanto administrativas (matrículas, evaluaciones, actividades extraescolares y complementarias) como legislativas.
  • Involucrar a la comunidad educativa en la vida del centro.
  • Posibilitar la interacción del centro, su alumnado y su profesorado con diferentes profesionales del mundo de la Educación a través de plataformas en red.

Desde el punto de vista del ALUMNO:

  • Atender al alumnado que por sus circunstancias no puedan recibir la atención educativa en el centro.
  • Facilitar la posibilidad de comunicarse  no sólo con alumnos del centro sino también con otros alumnos y docentes de otros centros educativos.
  • Involucrar a los antiguos alumnos en la institución educativa.

Desde el punto de vista de la FAMILIA:

  • Mantener una comunicación fluida con los profesores de sus hijos.
  • Utilizar las redes sociales para conseguir la información que necesiten.
  • Ejercer su derecho y deber de implicarse en la vida académica de sus hijos.

Los CANALES DE COMUNICACIÓN para relacionarse con los mismos, citaría:
  • Página web para proporcionar la información del centro educativo hacia el exterior, es decir a la sociedad en general. Será información pública.
  • Plataforma Moodle para atender a los alumnos de una manera más personalizada sobre contenidos didácticos.
  • Blogs, uno del centro educativo y cada profesor tendrá su blog de la asignatura. Se debe ir enriqueciendo a lo largo del curso con las aportaciones del alumnado. Es también una información pública.
  • Twitter se hará un grupo entre el profesorado y el alumnado, de esta manera se garantiza la privacidad. Información semipública.
  • Correo electrónico como forma de comunicación directa entre familias y docentes. Este medio es el más privado, por lo que se utilizará para problemas puntuales entre los distintos grupos.
  • Facebook  como forma de comunicación entre profesorado, alumnado y familia. Se hará un grupo del centro, por lo que la información será semipública.

En definitiva, creo que todos estos canales repercuten positivamente en uno de nuestros retos como es la mejora de la calidad de la enseñanza. El problema es realizar el seguimiento adecuado de estos canales de comunicación y la disponibilidad de todos a participar.

Reflexiones sobre el plan de comunicación externo

Fuente: epsilontec.com
Un plan de comunicación para un centro educativo tiene múltiples ventajas para todas las personas que trabajan en él  o  reciben sus servicios. Por eso un centro educativo debe tener protocolos de comunicación interna y externa, para generar un clima, agilizar mecanismos, aumentar la transparencia, evitar los errores,  transmitir una imagen coherente y educar con credibilidad
En este post vamos a centrarnos en el plan de comunicación externo.

¿Por qué es necesario un plan de comunicación externo? Un centro educativo tiene una identidad propia,  que le caracteriza y le diferencia de los demás. Por eso es importante reflexionar sobre esta identidad y como presentarla a toda la comunidad educativa y al entorno que debe quedar reflejada en el plan de comunicación externa.
Un buen plan de comunicación externa tiene que tener en cuenta el impacto de las nuevas tecnologías y la variación de los hábitos informativos de la mayoría de su público objeto. Las nuevas tecnologías han alterado de manera radical la forma en que nos comunicarnos, cuestionando la hegemonía de los medios de comunicación tradicionales ganando cada vez más usuarios los nuevos canales de comunicación del entorno digital.

Objetivos

  1. Favorecer la imagen del centro educativo y reforzar sus señas de identidad.
  2. Coordinar de manera efectiva todos los canales de comunicación externa del Centro educativo.
  3. Conseguir un mejor aprovechamiento y optimización de las nuevas tecnologías en la comunicación, empleando herramientas sociales y los recursos propios de la web 2.0.
  4. Establecer un canal efectivo, directo y bidireccional con la sociedad en general y con los miembros de la comunidad educativa en particular.
  5. Favorecer la participación de los estudiantes,  las familias y cualquier otro miembro de la comunidad educativa en las políticas comunicativas del centro.
  6. Potenciar nuevos canales de información con el objetivo de comunicar cualquier acontecimiento, noticia o actividad de interés para la comunidad educativa, al tiempo que se refuerza los valores, posicionamiento e imagen del Centro Educativo.

¿A quién nos dirigimos?

Fuentes consultadas:
Plan de comunicación externa del centro asociado UNED

Plan de Comunicación externa para un Centro Educativo

La forma en que nos comunicamos ha experimentado un cambio radical principalmente por la aparición de las nuevas tecnologías. Aunque las Redes Sociales no han sido ideadas con fines pedagógicos, estas nos ofrecen un abanico extraordinario de posibilidades y aplicaciones para un centro educativo. Un plan de comunicación debe contemplar el uso coherente de las TIC y de las redes sociales en su centro, además de, prestar especial atención a que públicos quiere mantener comunicados, utilizando los canales más idóneos para cada público. Esto es preciso para que se mantega una comunicación fluida, coherente y efectiva. Para ello se procederá atendiendo a aspectos como protección de datos, estilo y tono de los mensajes e importantísimo enseñar a los distintos públicos a desarrollar una identidad digital de forma responsable No obstante ,el uso de las TIC y redes sociales en un centro educativo puede tener desventajas, ya que, se corre el riesgo que al ofrecer tanta información produzca el efecto contrario el desinterés, o que se desvelen las claves y se produzca una usurpación de personalidad. Por último pensar que esta información estaría vedada para un grupo de personas que no disponen de Internet en casa. Concluyendo, a mi personalmente, se me ha abierto con este curso una ventana multicolor llena de ventajas para empezar a utilizar las TIC y las redes sociales en mi centro. Nos facilitan el trabajo en grupo, plantear dudas y resolverlas, compartir información… Aprovechemos las nuevas tecnologías usándolas en nuestro beneficio haciendo un buen uso de ellas para poder ser un ejemplo a seguir para otros centros educativos.
I. OBJETIVOS DEL CENTRO EDUCATIVO
  1. Desarrollar la identidad digital del centro y mostrar su Proyecto Educativo de una manera más cercana y dinámica. 
  2. Potenciar nuevos canales de información para poder comunicar noticias,actividades y acontecimientos de interés para la comunidad educativa.  Implicar a todos los agentes en las acciones comunicativas del Centro. 
  3.  

II. PÚBLICOS: 
  • Centro Educativo 
  • Personal Administrativo 
  • Profesorado 
  • Alumnado 
  • Familias  
III. CANALES: 
Los canales ha utilizar dependerán del público al que queramos comunicar, al igual que, los tonos. 
CENTRO EDUCATIVO: 
  • PÁGINA WEB del Centro, donde se colgarán tanto las normativa como las noticias de interés. 
  • Plataforma Moodle 
  • Blog del Centro 
  • Twitter 
  • Correos electrónicos 
PROFESORES: 
  • Blog del centro: compartir documentos como programaciones, planes de mejora y objetivos. 
  • Pinterest y Linoit: para interactuar con nuestros alumnos.
  • Google Drive: para informar de forma personalizada de cada alumno a las familias. 
  • Linoit: donde podemos pinchar las tareas y que las familias lo puedan ver. 

ALUMNADO:
 

  • PÁGINA WEB del Centro, donde se colgarán tanto las normativa como las noticias de interés. 
  • Plataforma Moodle 
  • Blog del Centro 
  • Twitter 
  • Correos electrónicos

FAMILIAS:

  • Blog del centro: compartir documentos como programaciones, planes de mejora y objetivos. 
  • Google Drive: para informar de forma personalizada de cada alumno a las familias. 
Podemos concluir que este plan de comunicación es muy adecuado para llevarlo a la practica, pero nos podemos encontrar con el inconveniente de la falta de formación tanto del profesorado como de las familias. Esto queda reflejado en las encuestas analizadas anteriormente.
 

 

    Plan de Comunicación Externa de un Centro Educativo

    En líneas generales, todo son ventajas cuando se aprovechan las Redes Sociales y en este caso no es distinto. Su utilización en los Centros Educativos para mantenerse en contacto con todos sus públicos permite una comunicación impensable tiempos atrás.
    Lo único negativo que se podría decir es que hay que saber usar las Redes Sociales y emplearlas en estos caso para el fín que se establece.
    Aquí os dejo un pequeño resumen de los beneficios que reportaría:


    PLAN DE COMUNICACIÓN: UN GRAN RETO


    Creo que esta puede ser una de las cuestiones que más me interesa debido a la gran carencia que existe, considero que la mayoría de nosotros creemos que las posibilidades de comunicación actuales son muchas, pero por mi propia experiencia creo que no es así. En fin os dejo mi reflexión:
     
    Un plan de comunicación con el centro educativo, profesor, padres y alumnos debería ser algo rápido e instantáneo, que permitiera comunicarse de manera que se enviará respuesta.(Por ello es comunicación si ambas partes participan) El principal problema con el que nos encontramos es que sino utilizan las redes sociales o el correo(como demostraban las encuestas realizadas) nos encontramos con que el único medio es el móvil, sobre todo vía whatsapp o mensajes texto. El objetivo principal comunicar en todo momento aspectos relevantes del centro, del alumnado y circunstancias que puedan pasar en casa.

    Considero que debemos diferenciar entre los diferentes  públicos:

    Comunicación entre el equipo educativo, el canal apropiado sería correo electrónico o cualquier red social que permitiera tener grupo, como por ejemplo Edmodo o grupos google. Red privada y grupos cerrados

    Comunicación con el alumnado, el canal apropiado Twitter, red público y grupos abiertos.

    Comunidad con padres , el canal apropiado correo electrónico(grupo google) o blogs. Red público y grupos abiertos, aunque temas particulares, sería privado.

    Aún falta mucho trabajo por hacer

    Regulación del Uso de Internet y RRSS en el centro educativo

    Uso de Internet y las Redes sociales por parte del alumnado.

    DISPOSITIVOS (ordenadores  y móviles)

    Fundación para el Desarrollo e Implantación 
    de las Nuevas Tecnologías en el Sector Educativo

    • Todos los dispositivos y herramientas TIC se utilizarán en el centro cuando lo autorice el profesor, en su presencia y siguiendo sus normas. Todos los miembros de la comunidad educativa podrán hacer uso de sus dispositivos electrónicos móviles en los espacios físicos del centro, siempre que se usen con fines educativos o de mejora de la calidad de la enseñanza.
    • En el caso del alumnado, su uso durante las horas lectivas se realizará siempre a bajo la supervisión del profesorado del que dependa. Es decir: durante las clases, el profesorado decide si el uso de las tecnologías electrónicas es pertinente.
    • Cuidado del material que se utilice. Es una dotación gratuita que ha de ser utilizada por alumnos de los próximos cursos. Avisar al profesor de las anomalías que encuentres. Poner en conocimiento del  profesor aquellos contenidos inadecuados que se puedan ver en la red.
    • Los trabajos realizados tendrán un fin educativo. El principal objetivo de un centro educativo debe ser la mejora de la formación de sus miembros  y de la calidad de la enseñanza, por tanto Internet y las RRSS deben perseguir sólo este fin.

     

      CORREO ELECTRÓNICO:
      • Al crear tu cuenta de correo utiliza contraseñas seguras y no las compartas excepto con tus padres o  maestros. Cuidado con los correos que consideres extraños, coméntalo con el profesor o tus padres.
      REDES  SOCIALES:
      • Se respetuoso cuando te comuniques por correo, en chat o en la Redes sociales.
      • Ningún miembro de la comunidad educativa podrá usar el nombre ni imagen corporativa del centro para crear sitios en la red o perfiles en redes sociales.
      • Si utilizas las redes sociales fuera del centro, recuerda todo lo que te han enseñado sobre la seguridad en la red tus profesores, las charlas impartidas  por la policía y tu familia.
      • Los espacios digitales del centro se rigen por las mismas normas de respeto y convivencia que rigen los espacios físicos del mismo, por lo que sus miembros respetarán y colaborarán en el respeto dichas normas de convivencia. 

      Los siguientes enlaces pueden resultar muy clarificadores a este respecto.



      Por último este ejemplo lo ha realizado la Junta de Andalucía para los centros de salud y hospitales pero pueden servir perfectamente para los centros educativos.


      Guía de usos y estilos en las RRSS