Archivo de la categoría Plan de comunicacion

PLAN DE COMUNICACION DE UN CENTRO EDUCATIVO

PLAN DE COMUNICACIÓN DE UN CENTRO EDUCATIVO DE ENSEÑANZA SECUNDARIA OBLIGATORIA

ÍNDICE
1.- INTRODUCCIÓN.
2.- OBJETIVOS.
3.- PÚBLICOS.
4.- CANALES.
5.- CONTENIDOS – TONO – LINEA EDITORIAL.
6.- ACCIONES.
7.- CRONOGRAMA.
8.- RESPONSABLES/RECURSOS.
9.- CONCLUSIONES.

1.- INTRODUCCIÓN
El presente documento es un Plan de Comunicación Externo para ser utilizado en un Centro Educativo de Enseñanza Secundaria Obligatoria. Se pretende con ello involucrar a toda la Comunidad educativa en el proceso de enseñanza y aprendizaje del alumnado de una manera abierta, flexible, cercana y participativa.
El siguiente Plan de Comunicación recoge, de manera explícita, los siguientes puntos:
• Objetivos.- Qué pretendemos lograr con el mismo y a dónde pretendemos llegar con nuestro proyecto de trabajo. Define las líneas de acción y trazan el camino a seguir.
• Públicos.- Se definen y determinan de manera clara quiénes son los públicos que se beneficiarán del citado Plan de Comunicación. Se implica a todos los grupos pertenecientes a la Comunidad Educativa: Profesorado, familia, alumnado, personal laboral…
• Canales.- Se establecen cuáles son los canales por medio de los cuales nos vamos a comunicar los diferentes grupos de participación. Se relacionan directamente con los medios o recursos que vamos a emplear.
• Contenidos.- Siendo todo aquello que pretendemos trabajar y hacer llegar a nuestra Comunidad Educativa.
• Acciones.- En ellas se reflejan “los caminos” que vamos a seguir para desarrollar nuestro proyecto de trabajo. Siendo estas las líneas de acción o rutas establecidas.
• Cronograma.- En el que se refleja las acciones programadas y graduadas en el tiempo.
• Responsables y Recursos.- Donde se aclara quiénes son los responsables de las diferentes acciones y los recursos que son necesarios para poner en práctica nuestro Plan de Comunicación Externo.

En definitiva lo que pretendemos con nuestro trabajo es establecer una línea de trabajo común cuya finalidad sea el que toda la comunidad educativa esté informada, sea participe activa de la educación de sus hijos y se brinden los medios necesarios para que la participación en el Sistema Educativo sea efectiva, real y productiva.

2.- OBJETIVOS
1. Permitir a los diferentes miembros de la comunidad educativa participar de modo activo en diferentes aspectos de la vida del centro (organizativos y pedagógicos, sobre todo).
2. Servir de entorno de comunicación entre los diferentes agentes que intervienen en la educación para plantear ideas, resolver dudas y generar debates sobre una mejora en la calidad educativa.
3. Asegurar que la información llegue a la comunidad educativa.
4. Dotar al centro de una plataforma en red como recurso.
5. Disponer de una identidad digital que permita a los ciudadanos acercarse al centro y conocer sus características desde una perspectiva más abierta, fluida, colaborativa e integral.
6. Posibilitar la interacción del centro, su alumnado y su profesorado con diferentes profesionales del mundo de la Educación a través de plataformas en red.
7. Atender al alumnado que por sus circunstancias no puedan recibir la atención educativa en el centro.
8. Hacer que la información llegue de forma más rápida.
9. Potenciar las relaciones entre los profesores, entre los alumnos y entre profesores y alumnos.
10. Mantener informadas a las familias de cuestiones como: evaluación, disciplina, tareas…

3.- PÚBLICOS

La comunicación externa y bidireccional del centro hacia el alumnado, hacia las familias y hacia el entorno social va a redundar en un mayor conocimiento de los aspectos a mejorar por parte del centro, incluidos en su Proyecto Educativo. Se pretende responder a la cuestión de “cómo educa mi centro”. A nivel interno, la comunicación entre profesores y entre alumnos va a permitir una regulación y ajuste de cuestiones importantes referidas a cómo evaluamos, a cómo se generan los aprendizajes, a cómo respondemos a la diversidad en el aula y a cómo atendemos la convivencia en el centro, entre otros aspectos. Es por todo ello que los destinatarios de nuestro Plan de Comunicación, nuestro público, es toda la comunidad educativa, fundamentalmente padres, alumnos y profesores, aunque también está prevista la inclusión del Personal de Administración y Servicios y diversas Instituciones Públicas (Ayuntamiento, Servicios Sociales, Consejería de Educación, etc.), con quienes mantendremos comunicación fluida a través de los recursos en Red.

4.- CANALES

Los canales a utilizar van a depender del público al que se quiere llegar y los contenidos y tono a utilizar en la interactuación. Así los canales a utilizar para los distintos públicos serían:
-Plataforma Educativa Moodle, para la gestión de todos los procesos que tienen lugar en el centro. Sus usos para los distintos públicos serían:
● El centro puede comunicar información de tipo general, recibir opiniones y sugerencias del resto de la comunidad educativa.
● Los profesores pueden “subir” sus apuntes, trabajos de clase, proponer ejercicios virtuales, calificar a sus alumnos, enviar observaciones a los padres, proponer proyectos de trabajo…
● Los alumnos pueden consultar resultados académicos, descargar apuntes del profesor, realizar tareas interactivas, informarse de noticias del centro, comunicarse con sus compañeros…
● Los padres pueden consultar información sobre notas, faltas de asistencia, actitud del alumno frente al estudio…

– Blogs del profesor o del departamento:
● El profesor puede comunicar información pública facilitando enlaces, tutoriales, vídeos, información sobre estudios… Esta información sería pública.
● Los alumnos pueden consultar información necesaria para sus estudios.

– Web del centro:
● El centro puede comunicarse oficialmente con: profesores, padres, alumnos, entorno social…
● Los profesores pueden comunicar información de interés a toda la comunidad educativa.
● Los padres pueden consultar faltas, retrasos, amonestaciones de sus hijos, notas y observaciones de los profesores sobre el trabajo realizado, solicitar entrevistas etc. Les permite estar al día de la tarea diaria que realizan sus hijos. También pueden consultar información general del centro.
● Los alumnos pueden consultar información general del centro y la realidad educativa que les rodea.

– Correo electrónico: para la comunicación recíproca entre profesores, alumnos y la familia.
– Twitter para comunicar enlaces e información interesante a familias, alumnos y profesores, como son llas noticias de actualidad del centro, proyectos en el curso académico, avisos de última hora… Además como herramienta de comunicación fluida con los padres, con los profesores y con los alumnos
– Otros canales a utilizar pueden ser: Pinterest para fotografías, Linoit para tareas, Ping para tableros y Google Drive para los trabajos colaborativos.

5.- CONTENIDOS – TONO – LINEA EDITORIAL

Los contenidos a transmitir serían:
A LOS ALUMNOS
– Calificación de la materia.
– Observaciones sobre su evolución. Sanciones y tareas.

A LAS FAMILIAS
– Información general del centro: inscripciones, matrículas, materias pendientes, opciones de estudio, becas, pruebas de diagnóstico, proceso de admisión, R.R.I., actividades extraescolares, etc.
– Información personal de sus hijos.

DEL PROFESOR
– Trabajos y ejercicios.
– Temporalización de actividades.
– Exposición de fotografías de trabajos realizados.

DEL CENTRO
– Proyecto Educativo de Centro.
– Organización del Centro.
– Planes de Mejora.
– Programaciones anuales.
– Actividades complementarias.
– Calendario Escolar.
– Plan de Convivencia.
– Eventos y noticias.
– Comunicados A.M.P.A. y Consejo Escolar.

Los contenidos deberán cumplir las siguientes normas:
– Respetarán la identidad de las personas.
– Cumplirán con la protección de datos personales e imagen.
– No se publicarán fotografías sin la debida autorización.
– No se publicarán datos personales en canales abiertos.
– No se publicará información de fuentes desconocidas.
– Respetarán las reglas ortográficas y cuidarán el lenguaje utilizado.

El tono utilizado dependerá del contenido que se desea transmitir y del público al que va destinado. Con carácter general:
– Se utilizará un tono más formal en la transmisión de información desde el centro.
-Se utilizará un tono más informal en la transmisión de información en redes sociales.

6.- ACCIONES

Algunas de las acciones que el centro puede desarrollar para comunicarse con los agentes que forman parte de la comunidad educativa podrían ser:
1- Crear la figura del Coordinador de Comunicación y Recursos en Red, quien tendría una dedicación horaria de 2 horas complementarias a la semana.
2- Crear una página web del centro, donde exponer a la comunidad educativa los principales ejes de trabajo del centro, recogidos en su Proyecto Educativo, que al mismo tiempo sirva para visibilizar las experiencias que se llevan a cabo desde el mismo.
3- Crear un hastag en Twitter dentro del claustro, en el que los profesores que lo deseen puedan reflexionar y aportar ideas sobre algún aspecto de su experiencia profesional que les resulta interesante e importante compartir.
4- Del mismo modo, crear un hastag desde el equipo directivo para padres y familias en general, donde poder recoger y debatir sobre cuestiones organizativas y pedagógicas.
5- Crear un blog de aula en cada departamento didáctico que permita a los alumnos mostrar a la comunidad educativa los aprendizajes adquiridos y como banco de recursos para todos ellos. Esto posibilitaría también la atención al alumnado hospitalizado o convaleciente en su domicilio.
6- Disponer como centro de un perfil en Pinterest donde el profesorado pueda compartir aquellos pines que considera importantes en su entorno personal de aprendizaje.
7- Entregar a padres, alumnos y profesores un tutorial sobre el uso de los entornos en Red para que puedan aplicarlo en las comunicaciones con el centro.
8- Realizar una revisión de los materiales digitales empleados en cada departamento, usando un banco común de recursos para el profesorado del mismo en Dropbox o en Google Drive y en caso de sustituciones temporales sea posible compartir información y materiales empleados por el profesor titular.
9- Crear un blog para la asociación de estudiantes del centro y potenciar la comunicación con el equipo directivo a través de un hastag específico en Twitter.
10- Crear un perfil del centro en Facebook y conectar con diferentes centros de la provincia, de otros lugares de España y Europa para conocer su modo de trabajo.
11- Exponer a través de Youtube algunos de los trabajos, destacados en el centro, llevados a cabo por los alumnos y/o sus profesores.
12- Elaborar un tablero de comunicación desde cada sección de los miembros del equipo directivo (Dirección, Jefatura de Estudios y Secretaría)

7.- CRONOGRAMA
El desarrollo de las acciones planteadas se va a llevar a cabo a lo largo de todo el curso, si bien se va a temporalizar, a lo largo de los tres trimestres, del siguiente modo:

1º TRIMESTRE:
1- Creación de la figura del Coordinador de Comunicación y Recursos en Red del centro, entre el profesorado del centro, con una dedicación horaria de 2 horas complementarias semanales para desarrollar el Plan de Comunicación del centro con las familias, los alumnos y el profesorado.
2- Creación de una página web del centro, donde figuren los principales ejes de trabajo del centro, recogidos en su Proyecto Educativo. Esto supondría varias horas de dedicación semanal del responsable de comunicación del centro durante las primeras semanas de curso. El seguimiento y mantenimiento de la página se llevaría a cabo durante todo el curso y tendrían permisos de edición los miembros del equipo directivo y el responsable de comunicación.
3- Creación del hastag #familiascentroXXX (XXX sería el nombre del centro) en Twitter, desde el equipo directivo para padres y familias en general. Se crearía el perfil de Twitter y se abriría un hastag donde un miembro del equipo directivo se encargaría de supervisar y recoger las cuestiones que los padres pudieran plantear, así como exponer alguna cuestión de carácter organizativo de centro.
4- Creación de un perfil en Pinterest donde el profesorado pueda compartir aquellos pines que considera importantes en su entorno personal de aprendizaje. Para ello, los jefes de departamento, recopilarán los pines que tengan relación con sus materias y serán agrupados por núcleos de interés o materias en el perfil del centro.
5- Elaborar un tutorial para padres, otro para alumnos y otro para profesores, acerca del funcionamiento de las diversas plataformas de Comunicación en Red. Transmitírselo en una reunión específica.
6- Impulsar la creación de un blog para la asociación de estudiantes del centro. Se les daría las herramientas y conocimientos a los miembros de la junta de delegados del centro y se les plantearía una comunicación fluida con el equipo directivo a través del hastag #alumnoscentroXXX en Twitter. Esta información sería dada por un miembro del equipo directivo, quien también revisaría los tuits durante todo el curso.
7- Crear un perfil del centro en Facebook y conectar con diferentes centros de la provincia, de otros lugares de España y Europa para conocer su modo de trabajo. Esta acción sería llevada a cabo por el responsable de comunicación del centro y emplearía varias horas durante las 3 ó 4 primeras semanas del curso. Su seguimiento y actualización sería responsabilidad del director del centro y del responsable de comunicación.

2º TRIMESTRE:
1- Continuar con la actualización de la página web del centro.
2- Revisión y seguimiento de los hastag de padres y alumnos.
3- Revisión y actualización del perfil de Facebook.
4- Elaboración de un tablero, por parte de las distintas secciones del equipo directivo, donde se expongan aspectos de carácter organizativo a toda la comunidad educativa. Supondría varias horas de elaboración en una semana, al comienzo del 2º trimestre. Sus responsables serían: el Director, el Jefe de Estudios y el Secretario del centro.
5- Creación del hastag #profesorescentroXXX en Twitter dentro del claustro, en el que, los profesores que lo deseen, puedan reflexionar y aportar ideas sobre algún aspecto de su experiencia profesional que les resulta interesante e importante compartir. El seguimiento y revisión de los tuits lo llevaría a cabo el responsable de comunicación del centro junto con un miembro del equipo directivo. Emplearían una hora quincenal para su coordinación.
6- Impulsar la creación de un blog de aula, en cada departamento didáctico, que permita a los alumnos mostrar a la comunidad educativa los aprendizajes adquiridos y serviría también como banco de recursos para todos ellos. Esto posibilitaría también la atención al alumnado hospitalizado o convaleciente en su domicilio. Para ello, en C.C.P. los jefes de departamento, dispondrán de unas instrucciones para la creación de un blog de aula. Éstos facilitarán al alumnado, por niveles, las actividades y trabajos de profundización en cada una de las materias del departamento.

3º TRIMESTRE:
1- Continuar con la revisión, actualización y mejora de la página web del centro.
2- Llevar el seguimiento de los diferentes hastag para padres, alumnos y profesores. Se emplearía media hora semanal para la revisión de los mismos.
3- Llevar a cabo una revisión de los materiales digitales empleados en cada departamento. Usar un banco común de recursos para el profesorado del mismo en Dropbox o en Google Drive. En una reunión, con los jefes de departamento, se planteará la conveniencia de disponer de un espacio digital donde almacenar los recursos que cada profesor ha empleado en su trabajo. Se fomentará que los profesores agrupen sus recursos empleando plataformas compartidas de almacenamiento (Dropbox y Google Drive, por ejemplo).
4- Exponer a través de Youtube algunos de los trabajos destacados en el centro, llevados a cabo por los alumnos y/o sus profesores. Al final de curso se creará un perfil en Youtube en donde se mostrarán los vídeos de las actuaciones llevadas a cabo por alumnos y profesores.
5- Evaluación del Plan de Comunicación por parte de toda la comunidad educativa (padres, alumnos y profesores) planteando propuestas de mejora para el curso siguiente.

8.- RESPONSABLES/RECURSOS
Los responsables de los diferentes recursos dependerán de los usuarios que hagan uso de los mismos. Cada uno de los grupos, integrantes de la comunidad educativa, conocerá este Decálogo que leerá y firmará al comienzo del curso. Cada miembro conocerá sus responsabilidades y sus obligaciones (derechos y deberes de uso).
-De un lado el equipo directivo de Centro velará para que se cumpla lo exigido por ley en cuanto a la protección de menores y la protección del menor. Será el encargado de iniciar el protocolo de intervención en caso de mal uso de las Redes Sociales o la Red. Aplicará sanciones en caso necesario. Harán uso de las Redes Sociales y la Red como un miembro más del centro según lo descrito.
-El profesorado del centro. Velará por el buen uso de las Redes Sociales, de internet y de todos los medios técnicos que se usen del centro (ordenadores, ipad, pizarras digitales…) Cuidarán el buen hacer en las diferentes canales: correos electrónicos, perfiles de Facebook, uso de cuentas en Twitter, archivos (de diferente tipo: vídeos, fotos, documentos…) subidos a la Plataforma Moodle, Youtube, Pinterest, Web del Centro, Blogs del Profesorado… Será el encargado de comunicar incidencias, vigilar situaciones inadecuadas en las mismas, comentarios fuera de lugar… Vigilarán para que el uso sea siempre educativo y mejore la comunicación de toda la Comunidad Educativa.
-El alumando usará todos los recursos nombrados con anterioridad (correo electrónico, perfiles de Facebook, cuentas en Twitter, Blogs…), siempre con un fin educativo, tanto dentro como fuera del aula. Será responsable de sus acciones y responderá, por ellas, tanto dentro como fuera del centro. Vigilará las formas: ortografía, comentarios, subida de archivos… Cuidará sus datos personales y sus claves de acceso.
-Las familias participarán, igual que el resto de la comunidad educativa, en los diferentes recursos que se citan en este Plan de Comunicación para el centro. Velarán por el buen uso que hagan sus hijos y responderán por ellos en caso necesario (al tratarse de menores). Cuidarán que el uso que se haga en casa sea el mismo que se haga en el centro. Apoyarán las acciones educativas del profesorado, tutorías, centro educativo… donde se usen los medios citados.
-El Coordinador de Comunicación y Recursos en Red del Centro. Quizás sea la figura clave en todo este proceso, ya que será el encargado de dinamizar y encauzar el Plan de Comunicación del Centro. De su buen hacer e idónea gestión se deriva que toda la comunidad educativa use todos los recursos de los que se dispone para comunicarse: perfiles en Facebook, Plataforma Moodle, correos, Pinterest, diferentes Blogs… Es importante que dicha persona tenga dominio adecuado de todos los recursos. Velará por la creación, dinamización, coordinación, comunicación… de todos los miembros que se ven implicados en el Plan de Comunicación del Centro. Se acudirá a él en caso de dudas, sugerencias, ayuda técnica…

9.- CONCLUSIONES
La cuestión de la privacidad de los datos es crucial al tratar con alumnado menor de edad en su mayoría, por lo que todas las comunicaciones llevadas a cabo han de garantizar el respeto a la identidad digital de los participantes. Estas comunicaciones se realizarían a través del número de expediente del alumno (personal e intransferible), y del DNI de los padres y profesores para llevar a cabo las autenticaciones e intervenciones en Twitter y en el Blog de aula, por ejemplo.
La realización de un Plan de Comunicación para el centro educativo posibilita una intensa comunicación entre los agentes que participan e intervienen en la educación de los alumnos (los propios alumnos, sus familias, sus profesores y la sociedad en la que se encuentran), lo cual supone uno de los retos más importantes de cara a conseguir una mejora en la calidad educativa y el reconocimiento y comprensión necesaria, por parte de la sociedad, de la labor del educador en el s. XXI.

Plan de comunicación externo

Antes de comenzar con el diseño del Plan deberíamos pasar
una encuesta, al estilo de la realizada en este curso, para saber en que punto
nos encontramos en cuanto al conocimiento y uso de las redes sociales, tanto a
los alumnos-familias como al propio profesorado.

Deberíamos, también, hacer un pequeño estudio de los medios,
tanto humanos como materiales, con los que contamos.

Por otro lado, tanto la creación de un plan de comunicación
como su gestión lleva su tiempo, por lo que habrá que destinar horas del
profesorado para esta actividad (¿estarán los inspectores por la labor?), y no
como se ha venido haciendo hasta ahora, por ejemplo para la creación y
mantenimiento de la página web del centro hechos por profesores en sus horas
libres.

El profesorado, en general, nos tenemos que involucrar más: algunos
profesores no abren el correo electrónico o ni siquiera lo facilitan, por lo
que las convocatorias de claustros, CCP, etc. 
no les llegan y hay que dárselas por escrito.

En cuanto a los medios materiales, estos suelen estar
obsoletos y con la conexión a Internet de mala calidad.

En cuanto a las familias, en ciertos aspectos van un paso
por delante: son frecuentes, sobre todo en primaria, los grupos de Whatsapp de
padres y madres de diferentes cursos donde comparten información sobre deberes,
exámenes y como no, se habla de los profesores. También utilizan Dropbox para compartir fotografías de excursiones. Sin embargo son más reacios a
entrar en las diferentes plataformas educativas habilitadas por las Comunidades Autónomas o Centros.

En definitiva, desde mi punto de vista, el plan de
comunicación se debería ir implantando por fases, no todo a la vez. Podríamos
empezar por la comunicación de profesores y alumnos de un determinado aula y
cuando esto funcione extenderlo al resto de alumnos, posteriormente a profesores
y centro, seguir con las familias, etc.

Algunos posibles canales de comunicación serían:

Alumnos-profesores: medios que permitan compartir apuntes,
información, la entrega de trabajos al profesor, resolver dudas…Por ejemplo,
Twitter, blogs, correo electrónico.

Profesores-Equipo_directivo: para las convocatorias de
reuniones, transmisión de información relevante de los boletines, actas, grupos de trabajo….Correo
electrónico, Twitter o grupos cerrados de Facebook, Linkedin o Google +.

Centro con profesores, alumnos y familias: página web del
centro, blog, Pinterest.

plan

PROYECTO FINAL DEL CURSO "PROYECTO DE COMUNICACIÓN EXTERNA"

Es el momento de publicar el proyecto final del curso “Proyecto de comunicación externa”.

Tras llegar hasta aquí, he de decir que me siento orgullosa de formar parte de un grupo de maestros y maestras, que se forman a deshoras para mejorar sus aulas y sus centros educativos, y que son capaces de formar un grupo de trabajo con compañeros de profesión sin conocerse apenas.
Si esto es posible es porque amamos nuestra profesión y porque deseamos la mejor formación para la vida real de nuestros alumnos.

COMUNICACIÓN INTERNA

POLÍTICAS DE USO DE LAS REDES SOCIALES



A continuación voy a desarrollar una mini-guía de políticas de uso de las redes sociales para el centro educativo.

 


Visión general

Las redes sociales hacen posible crear y transmitir contenidos, publicar e interaccionar entre todas las personas que participan en las mismas. El alto nivel de conectividad de profesores y alumnos, permite al centro facilitar la libre circulación del conocimiento fomentando la transparencia, para avanzar hacia un aprendizaje más participativo.
Desde la web del centro se facilita información, y las redes sociales facilitan respuestas inmediatas a los usuarios, les redirigen a la web y a otros portales, y facilitan la creación de redes temáticas generando conocimiento.

Principios que inspiran la presencia del centro en las redes sociales

Al interactuar con los alumnos, hay que hacerlo siempre en un tono acorde con los valores del centro y de los profesionales que lo integran.
Como servicio público, la comunicación a través de las redes sociales debe ser tan eficaz, o más, de lo que lo es la presencial, y a la vez debe ser más eficiente y dar mejores resultados sin requerir muchos más recursos.
Conviene mostrar en todo momento la predisposición para escuchar y para ayudar a los alumnos en todo lo que sea posible, así como para ofrecer soluciones a todas sus dudas. Nuestro tono de conversación debe ser siempre cercano y cordial.
Participación en iniciativas del alumnado, como si fueran propias.
Conocimiento abierto, mediante un nuevo enfoque de la propiedad intelectual que permita crear las condiciones necesarias para generar riqueza a partir de los datos y los contenidos elaborados por la Administración. Utilizar software libre de forma preferente dentro y fuera del aula, siempre que sea posible. Así como preparar materiales utilizando licencias abiertas. En la página web www.creativecommons.org podemos obtener el distintivo correspondiente para poder ponerlo en nuestro sitio.
Recomendaciones de uso para el personal

Las opiniones que se compartan en cualquier perfil social son de carácter personal y en ningún caso se le pueden atribuir a la organización. El personal tiene derecho a expresar libremente sus opiniones o puntos de vista sobre los temas que crea oportunos.
Para evitar posibles conflictos con el servicio que ofrecemos, recomendamos una serie de acciones:
No se debe usar el correo electrónico no corporativo para registrar cuentas personales en cualquier página externa, en concreto en Twitter y Facebook.
Se recomienda actuar de forma transparente y respetando la legislación.
No deben publicarse en Internet comentarios despectivos ni ofensivos.
Recordemos que cualquier actividad en la red queda registrada indefinidamente, accesible para cualquier persona usuaria.

Tipos de redes sociales

Verticales, son aquellas que giran alrededor de una temática o a un determinado tipo de contenido común a todos los usuarios.
— Fotos: Flickr, Picasa, etc.
— Vídeos: YouTube, Vimeo, Qik, Blip.tv, etc.
— Música: Blip.fm, Last.fm, Spotify, etc.
— Libros: aNobii, Librofilia, etc.
— Presentaciones o documentos: Slideshare, Scribd, etc.
— Marcadores sociales: Delicious, Menéame, AupaTu, etc.
En general, en este tipo de redes, la presencia del Centro será a modo de repositorio de material multimedia
Horizontales, son las redes de contactos en las que se comparte todo tipo de contenido:
— Redes de contactos: Facebook, Tuenti, Myspace, etc.
— Profesionales: Linkedin, Xing, etc.
— Microblogging: Twitter, Tumblr, Posterous, Plurk, Picotea, etc.

Uso de dispositivos móviles y tecnologías propios.

El acceso a las redes sociales mediante dispositivos móviles garantiza la participación desde cualquier lugar y constituyen, una excelente plataforma para la mejora y la innovación.
Complementan, los canales de comunicación bidireccional: presencial en el aula y telefónica.
Para facilitar el aprendizaje en movilidad, potenciar el almacenamiento de contenidos en la nube y fomentar la cooperación, se permitirá el uso de dispositivos móviles propios BYOD, así como tecnologías propias BYOT para los profesores y los alumnos. Para ello será necesario que el profesorado, autorice de forma expresa el uso de los mismos, que se adecuará en todo caso a las exigencias de la materia a impartir y a los recursos disponibles en el centro.

Proyecto de comunicación externa

El siguiente documento corresponde al “Proyecto final” del curso “Educación en tiempo de redes” realizado colaborativamente por Encarni Alises, María C. Serrano, José Antonio Baños y yo mismo. Un verdadero placer trabajar con ellos y con nuestra tutora del curso Lorena Fernández (Loretahur).

Nuestro proyecto para mejorar la comunicación extera

A continuación os propongo un proyecto de plan de comunicación externo que hemos realizado tres compañeras del curso Educación Conectada en Tiempo de Redes y yo.

PLAN DE COMUNICACIÓN DE NUESTRO CENTRO



En la era de las comunicaciones no podemos permitir que estemos más incomunicados que en el pasado, por ello se hace necesario establecer un plan de comunicación que favorezca la interacción entre los distintos miembros de la comunidad educativa mediante la red y las redes sociales. Todo ello, sin dejar de lado la interacción personal que no puede ser sustituida por la tecnología, ambas tienen que complementarse.
Por ello surge la necesidad de reflexionar sobre las comunicaciones de nuestro centro con la comunidad escolar a través de la red y redes sociales.
Todos formamos parte de un centro, directa o indirectamente. Y cualquier centro está al servicio de las necesidades de la sociedad española; transmitiendo y divulgando el conocimiento mediante una investigación o docencia de calidad (al menos, eso es lo que pretendemos). En mi opinión, es fundamental que haya una decisión firme en la proyección de estos objetivos fuera del centro, es decir, que todo centro tenga una clara vocación de liderazgo intelectual, cultural y social.


  1. OBJETIVOS:


Aunque está claro que el objetivo primordial de todo plan de comunicación es brindar varios cauces encaminados a una buena retroalimentación entre todos los públicos implicados, pasamos a concretar objetivos palpables para el presente curso escolar:


  • Mostrar a la comunidad nuestro modelo pedagógico y mantenerlo actualizado al año escolar al que se trabaja:
– Mostrar la nueva plantilla de profesorado con información sobre sus correos, blog, twitters y horario de atención educativa.
– Plasmar el calendario escolar: sesiones de tutorías, evaluaciones, horario de dirección y otro profesorado, actividades extraescolares y complementarias, …
– Pautas metodológicas generales y objetivos de cada uno de los ciclos.
– Mostrar enlace para descarga de documento donde los padres autorizan la subida de fotografías y trabajos de sus hijos a plataformas digitales responsables.


  •   Coordinación con las familias:
Colgar en la página web del centro y/o blog, unas encuestas para todas las familias, para que estas nos hagan llegar si disponen de internet en casa, su nivel de conocimientos informáticos, y recursos más usados para comunicarse con los demás.
– Tras el análisis de estos datos (primer trimestre) habrá que darle consistencia a esas plataformas que más usen y difundir las creadas en el centro, para intensificar  y multiplicar las vías de comunicación con el centro.
Se pretende que los padres puedan:
               – Mantenerse informados de la marcha del grupo –clase en general y en particular.
               – Pedir citas presenciales o aclaración virtual de dudas.
               – Justificación de ausencias.
               – Requerir documentos oficiales o entregar otros pedidos por la comunidad educativa.


  •  Interactuar con el alumnado:
(profesorado)
– Aclaración de dudas.
–  Establecimiento de tareas.
– Notificación de exámenes y calificaciones.
– Agradecimientos o correcciones de comportamiento.
– Recordatorios de autorizaciones para actividades extraescolares y complementarias, tareas, materiales,  
– Recabar cualquier información de interés ….
(Alumnado)
– Petición de resolución de dudas.
– Presentación de trabajos.
– Petición de posibles  futuras actividades.
– Comunicación de cualquier problema propio o de otros compañe@s.
– Información de ausencias, otras datos de interés, …


  •  Retroalimentación con las administraciones ,otros centros educativos, entidades de interés, asociaciones de la localidad, …
El conseguir  estos objetivos hace necesario el llevar a cabo, antes o simultáneamente, otros como:


  • Información, acceso y formación de medios digitales y tecnológicos que amplifican y cambian la forma de conectarse con los diferentes públicos y las posibilidades que al respecto presenta tal comunidad por si se prevé la provisión de estos medios al respecto. Es decir:
o   Posibilidad de acceso a los CANALES de información: ordenadores, dispositivos móviles, netbooks, tablets, conexión a internet, …..
o   Competencia digital del PÚBLICO  para usarlos de manera segura, respetuosa y eficaz.


  1. PÚBLICOS


Los principales públicos para este plan son: El Centro Educativo, el profesorado, la familia y los alumnos y pueden relacionarse entre ellos de la siguiente forma:


profesores-profesores, profesores-alumnos, profesores-centro (y viceversa). Centro-centro, centro-familias, centro-alumnos (y viceversa). Alumnos-alumnos, alumnos-familias (y viceversa). Familias-familias.


  1. CANALES:


Para poder alcanzar los objetivos propuestos necesitaremos de unos canales de comunicación adecuados. Estos pueden ser públicos o privados:

  • Blog del centro: Para la información, comunicación e interacción: profesor-profesor, profesor-centro, profesor-familia, centro-familia, profesor alumno y viceversa (de carácter público).
  • Twitter: Para la comunicación, interacción profesor-profesor, profesor-alumno, profesor-familia (público)
  • Pinterest: Para la comunicación interacción profesor-alumno -colgar fotos o documentos- (público)
  • Dropbox: Interacción profesor-alumno (subir material) (carácter privado)
  • Correo electrónico: Para la comunicación, interacción profesor-profesor, profesor-alumno, profesor-familia, familia-alumnado y viceversa (privado)
  • Página web del centro: Información para los alumnos y las familias (pública). Dentro de la misma se crearía un foro al que se accedería con usuario y contraseña para la resolución de dudas y acceso a la información (privado)
  • Whatsapp: Para la comunicación interacción profesor-profesor, profesor-alumno, profesor-familia y viceversa (privado)


  1. CONTENIDOS-TONO-LÍNEA EDITORIAL:
http://1.bp.blogspot.com/-24LVH3pCUZ4/U3VKCTLTWDI/AAAAAAAAAEg/Dz8FRvz4I8M/s1600/tonos.jpg


El tono empleado en nuestros contenidos dependerá del público, del contexto y de la finalidad que pretendemos.


Familias: tono formal con una información objetiva y puntual. Al igual que con otras entidades de nuestro entorno (otros colegios, ayuntamiento,…)


Profesores: tono informal ya que los temas a compartir deben ser conocidos en el medio de trabajo.


Alumnos: Tono coloquial mezclaremos el formal y el informal, dependiendo del tipo de información dada o el medio en el que utilicemos.


  1. ACCIONES, CRONOGRAMA, RESPONSABLES Y RECURSOS:


ACCIONES

CRONOGRAMA

RESPONSABLES

RECURSOS
Informar y formar al profesorado del centro.
1º Trimestre
Personas con conocimiento en TIC  y redes sociales
Todos los recursos TIC del centro y conexión a internet .
Informar a las familias del Plan de comunicación (Blogs, Twitter, Facebook,…).
Septiembre
Equipo Directivo y responsable del proyecto
Reuniones generales de principio de curso, publicación el blog del centro
Solicitar los permisos necesarios a las familias.
Septiembre
Secretaría del centro
Cuentas de correos personales de familias
Decidir los responsables del proyecto.  
Final del 1º Trimestre
Claustro de profesores
Estado de los recursos a utilizar.
Septiembre
Secretario del centro y responsable del proyecto
Posibilidad de adquirir aquellos que falten
Creación de canales de comunicación: plataforma Moodle, cuentas,perfiles.
1º Trimestre
Responsable y una comisión
Acceso a internet
Poner en práctica el plan de comunicación.
Desde 2º Trimestre
Si fuese posible todo el claustro o grupo de profesores que participe en el proyecto

Todos los recursos TIC y acceso a Internet
Evaluación interna:  objetivos que se van alcanzando y propuestas de mejora.
Junio
Profesores participantes
Plataforma Moodle
Evaluación externa: realizada por el resto de los públicos.
Junio
Públicos a los que se ha dirigido
Plataforma Moodle
Incluir la propuestas de mejora para el próximo curso.
Junio
Responsable del proyecto y equipo directivo
Plataforma Moodle


CONCLUSIÓN
Considero que un buen plan de comunicación es fundamental y tendríamos que intentar conseguir que fuera el mejor vehículo de comunicación e interrelación entre los diferentes miembros de la comunidad educativa. Los padres y alumnos pueden tener un sinfín de preguntas que deberían contestar las personas en las que se deposita la ardua tarea de la enseñanza y educación. Sin embargo, hay que tener en cuenta que a todas las preguntas que se puedan realizar, por parte de los padres o alumnos, el Centro debe transmitir una respuesta única, inequívoca y transparente, por todos los integrantes de la comunidad educativo.
Es, sin duda, una labor compleja pero, sin lugar a dudas, necesaria. Ahora bien debe ser transparente, interna y externamente. Todos los miembros del centro deben tener la convicción de que la aplicación del Plan acrecentará de una forma significativa la posibilidad de alcanzar los objetivos del Proyecto del Centro y todo el personal de la comunidad educativa debe identificarse en el seguimiento y cumplimentación del Plan, de lo contrario, no tendría sentido.
Todo esto puede llevarse a cabo de una forma más sencilla de lo que pensamos ya que como hemos podido observar en las encuestas realizadas en el curso Educación Conectada en tiempos de redes, la mayoría de los padres usan y conocen las nuevas tecnologías, así que …¿Por qué no aprovecharlo? ¿Por qué no usar la Red y las redes con finalidad educativa y comunicativa? Las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) hoy son, herramientas indispensables y necesarias.


En definitiva, un buen plan de comunicación nos ayudaría a integrar todo lo que el centro necesita para que puedan mejorar todos los procesos de gestión, comunicación y, por supuesto, de enseñanza aprendizaje.


PLAN DE COMUNICACIÓN COLABORATIVO

PLAN DE COMUNICACIÓN DE NUESTRO CENTRO


En la era de las comunicaciones no podemos permitir que estemos más incomunicados que en el pasado, por ello se hace necesario establecer un plan de comunicación que favorezca la interacción entre los distintos miembros de la comunidad educativa mediante la red y las redes sociales. Todo ello, sin dejar de lado la interacción personal que no puede ser sustituida por la tecnología, ambas tienen que complementarse.Por ello surge la necesidad de reflexionar sobre las comunicaciones de nuestro centro con la comunidad escolar a través de la red y redes sociales.Todos formamos parte de un centro, directa o indirectamente. Y cualquier centro está al servicio de las necesidades de la sociedad española; transmitiendo y divulgando el conocimiento mediante una investigación o docencia de calidad (al menos, eso es lo que pretendemos). En mi opinión, es fundamental que haya una decisión firme en la proyección de estos objetivos fuera del centro, es decir, que todo centro tenga una clara vocación de liderazgo intelectual, cultural y social.



  1. OBJETIVOS:

Aunque está claro que el objetivo primordial de todo plan de comunicación es brindar varios cauces encaminados a una buena retroalimentación entre todos los públicos implicados, pasamos a concretar objetivos palpables para el presente curso escolar:

  • Mostrar a la comunidad nuestro modelo pedagógico y mantenerlo actualizado al año escolar al que se trabaja:
– Mostrar la nueva plantilla de profesorado con información sobre sus correos, blog, twitters y horario de atención educativa.
-Plasmar el calendario escolar: sesiones de tutorías, evaluaciones, horario de dirección y otro profesorado, actividades extraescolares y complementarias, …
– Pautas metodológicas generales y objetivos de cada uno de los ciclos.- Mostrar enlace para descarga de documento donde los padres autorizan la subida de fotografías y trabajos de sus hijos a plataformas digitales responsables.


  •   Coordinación con las familias:
Colgar en la página web del centro y/o blog, unas encuestas para todas las familias, para que estas nos hagan llegar si disponen de internet en casa, su nivel de conocimientos informáticos, y recursos más usados para comunicarse con los demás.
-Tras el análisis de estos datos (primer trimestre) habrá que darle consistencia a esas plataformas que más usen y difundir las creadas en el centro, para intensificar  y multiplicar las vías de comunicación con el centro.
Se pretende que los padres puedan:
               – Mantenerse informados de la marcha del grupo –clase en general y en particular.
               – Pedir citas presenciales o aclaración virtual de dudas.
               – Justificación de ausencias.
               – Requerir documentos oficiales o entregar otros pedidos por la comunidad educativa.


  •  Interactuar con el alumnado:
(profesorado)
– Aclaración de dudas.
–  Establecimiento de tareas.
– Notificación de exámenes y calificaciones.
– Agradecimientos o correcciones de comportamiento.
– Recordatorios de autorizaciones para actividades extraescolares y complementarias, tareas, materiales,  
– Recabar cualquier información de interés ….
(Alumnado)
– Petición de resolución de dudas.
– Presentación de trabajos.
– Petición de posibles  futuras actividades.
– Comunicación de cualquier problema propio o de otros compañe@s.
– Información de ausencias, otras datos de interés, …


  •  Retroalimentación con las administraciones ,otros centros educativos, entidades de interés, asociaciones de la localidad, …
El conseguir  estos objetivos hace necesario el llevar a cabo, antes o simultáneamente, otros como:


  • Información, acceso y formación de medios digitales y tecnológicos que amplifican y cambian la forma de conectarse con los diferentes públicos y las posibilidades que al respecto presenta tal comunidad por si se prevé la provisión de estos medios al respecto. Es decir:
  Posibilidad de acceso a los CANALES de información: ordenadores, dispositivos móviles, netbooks, tablets, conexión a internet, …..
Competencia digital del PÚBLICO  para usarlos de manera segura, respetuosa y eficaz.


  1. PÚBLICOS

Los principales públicos para este plan son: El Centro Educativo,
profesorado, la  familia y los alumnos y pueden relacionarse entre ellos de la siguiente forma:

profesores-profesores, profesores-alumnos, profesores-centro (y viceversa). Centro-centro, centro-familias, centro-alumnos (y viceversa). Alumnos- alumnos, alumnos-familias (y viceversa). Familias-familias.
  1. CANALES:
Para poder alcanzar los objetivos propuestos necesitaremos de unos canales de comunicación adecuados. Estos pueden ser públicos o privados:

  • Blog del centro: Para la información, comunicación e interacción: profesor-profesor, profesor-centro, profesor-familia, centro-familia, profesor alumno y viceversa (de carácter público).

  • Twitter: Para la comunicación, interacción profesor-profesor, profesor-alumno, profesor-familia (público)
  • Pinterest: Para la comunicación interacción profesor-alumno -colgar fotos o documentos- (público)
  • Dropbox: Interacción profesor-alumno (subir material) (carácter privado)
  • Correo electrónico: Para la comunicación, interacción profesor-profesor, profesor-alumno, profesor-familia, familia-alumnado y viceversa (privado)
  • Página web del centro: Información para los alumnos y las familias (pública). Dentro de la misma se crearía un foro al que se accedería con usuario y contraseña para la resolución de dudas y acceso a la información (privado)
  • Whatsapp: Para la comunicación interacción profesor-profesor, profesor-alumno, profesor-familia y viceversa (privado)


  1. CONTENIDOS-TONO-LÍNEA EDITORIAL:
http://1.bp.blogspot.com/-24LVH3pCUZ4/U3VKCTLTWDI/AAAAAAAAAEg/Dz8FRvz4I8M/s1600/tonos.jpg


El tono empleado en nuestros contenidos dependerá del público, del contexto y de la finalidad que pretendemos.


Familias: tono formal con una información objetiva y puntual. Al igual que con otras entidades de nuestro entorno (otros colegios, ayuntamiento,…)


Profesores: tono informal ya que los temas a compartir deben ser conocidos en el medio de trabajo.


Alumnos: Tono coloquial mezclaremos el formal y el informal, dependiendo del tipo de información dada o el medio en el que utilicemos.


  1. ACCIONES, CRONOGRAMA, RESPONSABLES Y RECURSOS:


ACCIONES

CRONOGRAMA

RESPONSABLES

RECURSOS
Informar y formar al profesorado del centro.
1º Trimestre
Personas con conocimiento en TIC  y redes sociales
Todos los recursos TIC del centro y conexión a internet .
Informar a las familias del Plan de comunicación (Blogs, Twitter, Facebook,…).
Septiembre
Equipo Directivo y responsable del proyecto
Reuniones generales de principio de curso, publicación el blog del centro
Solicitar los permisos necesarios a las familias.
Septiembre
Secretaría del centro
Cuentas de correos personales de familias
Decidir los responsables del proyecto.  
Final del 1º Trimestre
Claustro de profesores
Estado de los recursos a utilizar.
Septiembre
Secretario del centro y responsable del proyecto
Posibilidad de adquirir aquellos que falten
Creación de canales de comunicación: plataforma Moodle, cuentas,perfiles.
1º Trimestre
Responsable y una comisión
Acceso a internet
Poner en práctica el plan de comunicación.
Desde 2º Trimestre
Si fuese posible todo el claustro o grupo de profesores que participe en el proyecto

Todos los recursos TIC y acceso a Internet
Evaluación interna:  objetivos que se van alcanzando y propuestas de mejora.
Junio
Profesores participantes
Plataforma Moodle
Evaluación externa: realizada por el resto de los públicos.
Junio
Públicos a los que se ha dirigido
Plataforma Moodle
Incluir la propuestas de mejora para el próximo curso.
Junio
Responsable del proyecto y equipo directivo
Plataforma Moodle


CONCLUSIÓN

Considero que un buen plan de comunicación es fundamental y tendríamos que intentar conseguir que fuera el mejor vehículo de comunicación e interrelación entre los diferentes miembros de la comunidad educativa. Los padres y alumnos pueden tener un sinfín de preguntas que deberían contestar las personas en las que se deposita la ardua tarea de la enseñanza y educación. Sin embargo, hay que tener en cuenta que a todas las preguntas que se puedan realizar, por parte de los padres o alumnos, el Centro debe transmitir una respuesta única, inequívoca y transparente, por todos los integrantes de la comunidad educativo.
Es, sin duda, una labor compleja pero, sin lugar a dudas, necesaria. Ahora bien debe ser transparente, interna y externamente. Todos los miembros del centro deben tener la convicción de que la aplicación del Plan acrecentará de una forma significativa la posibilidad de alcanzar los objetivos del Proyecto del Centro y todo el personal de la comunidad educativa debe identificarse en el seguimiento y cumplimentación del Plan, de lo contrario, no tendría sentido.
Todo esto puede llevarse a cabo de una forma más sencilla de lo que pensamos ya que como hemos podido observar en las encuestas realizadas en el curso Educación Conectada en tiempos de redes, la mayoría de los padres usan y conocen las nuevas tecnologías, así que …¿Por qué no aprovecharlo? ¿Por qué no usar la Red y las redes con finalidad educativa y comunicativa? Las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) hoy son, herramientas indispensables y necesarias.
En definitiva, un buen plan de comunicación nos ayudaría a integrar todo lo que el centro necesita para que puedan mejorar todos los procesos de gestión, comunicación y, por supuesto, de enseñanza aprendizaje.


REFLEXIONES SOBRE UN NECESARIO PLAN DE COMUNICACIÓN EN UN CENTRO EDUCATIVO

Cada día aumenta el número de personas que se mantiene conectado por medio de las redes sociales y realiza trámites importantes para su quehacer cotidiano a través de internet. Avanzamos en una sociedad digitalizada.

La educación no es ajena a este cambio, lo digital irrumpe en los centros. Nuevas vías de comunicación: redes sociales, web del centro, blog de aula, correo electrónico se mezclan con los tradicionales tablones de anuncios, agendas escolares, llamadas telefónicas,…

Debemos aprovechar la posibilidad que nos brinda la era digital para implicar y conectar con todos los sectores de la comunidad educativa y contribuir a la mejora de nuestra escuela.

Los centros, conscientes de la importancia de que todas y todos arrimemos el hombro, tienen que establecer un Plan de Comunicación que invite a participar en la educación y de paso ordenar “un poquito” (planificar) las nuevas vías de relación (muchas virtuales) con el entorno.

OBJETIVOS

El principal objetivo para elaborar un plan de comunicación de un centro escolar debería ser el de mejorar la experiencia de aprendizaje integrando en el proceso a todos los implicados, procurando generar espacios donde la conversación y el diálogo nos lleven a crear entre todos (equipo directivo, profesorado, otros miembros del centro, alumnado, familias, el entorno del barrio, la comarca,..) un buen entorno educativo.

Desde el punto de vista del Profesorado.

    – Facilitar la relación con familia y alumnado.
    
    – Mejorar la coordinación entre compañeros y compañeras.
    
    – Ofrecer una plataforma para compartir proyectos, ideas, materiales, recursos,… y permite conectar e intercambiar experiencias con docentes de otros lugares.

Desde la perspectiva del Centro educativo

    – Mejorar la calidad educativa a través de la mejora de entornos de aprendizaje. 
    – Informar sobre temas de interés: noticias, actividades, calendarios,… 
    – Elaborar y trasladar una imagen de Centro y los valores educativos que procura enseñar. 
    – Integrar al alumnado en la vida del Centro. 
    – Mostrar el trabajo que se realiza.

Para el alumnado.

    – Mejorar su implicación en la vida del centro. 
    – Encontrar un espacio de ayuda y colaboración, con materiales, recursos, proyectos,…

Desde el punto de vista de las familias.

    – Mayor información.

    – Conocer el trabajo que realiza el alumnado.

    – Mejorar la comunicación con el profesorado.

Seguidamente dejamos una síntesis de los planteamientos sobre públicos y canales de comunicación:

Debemos pensar en dónde están nuestros públicos para, a continuación poder, definir estrategias de comunicación acertadas.

Además es muy importante que tengamos en cuenta que no todo se puede transmitir en todos los canales. Es especialmente importante atender y respetar la privacidad de los datos y de las personas.

Cada tema y cada público requerirá un canal específico. Aquellos temas de interés general y que no comprometan ningún tipo de dato personal podrán comunicarse en canales abiertos del tipo Twitter o Facebook o un tablero de Pinterest. Para aquellos contenidos que requieran más cuidado o que sólo interesen a un grupo determinado tendremos que utilizar otros canales o configurar los canales para que sean privados.

Como ejemplo sobre canales a utilizar:

    – Un canal de Twitter del Centro educativo para comunicar noticias de interés general o para un departamento o un ciclo.

    – Un blog del centro educativo para contar actividades, proyectos, iniciativas, fiestas…Escribirían en él tanto el equipo directivo como los profesores. 
    – Un tablero de Pinterest por etapa educativo donde recoger imágenes de la vida del centro. 
    – Un grupo cerrado de Facebook para los antiguos alumnos del centro educativo que sirva para mantenerles informados sobre cosas y como red de contacto entre ellos.”

    – Un grupo cerrado de whatsapp para los Planes, Proyectos y Programas que permita la comunicación entre profesorado.

    COMUNICACIÓN INTERNA

            ¿Cuáles deberían ser las normas para un buen uso de las redes sociales en el centro escolar?… Echa un vistazo al siguiente decálogo que te proponemos…

    • El centro escolar pondrá a disposición de profesores y alumnos el material multimedia necesario para poner en marcha todas las actividades programadas, siendo conscientes de la existencia de unas normas básicas de utilización.
    • El centro educativo permitirá el acceso de alumnos y profesores a una WIFI protegida
    • El empleo de las redes sociales y los dispositivos móviles personales en el centro será a nivel estrictamente educativo, estando prohibido su uso a nivel personal.
    • El uso de las redes sociales en el aula será a criterio del profesor dejando claro las normas de uso de las mismas.
    • El usuario será responsable de los dispositivos móviles personales.
    • Reflexionaremos antes de publicar cualquier contenido puesto que cada uno es responsable de sus propias publicaciones.
    • Respetaremos en todo momento las normas de Netiqueta y las opiniones de los compañeros.
    • El alumno no podrá hacer fotos o vídeos de sus compañeros o profesores y publicarlos o difundirlos por algún medio a través de la red.
    • Los materiales de audio, vídeo o fotografías que se publiquen en la web, blogs… contarán con permiso o licencia del autor.
    • En todo momento se inculcará a los alumnos la responsabilidad de crear una buena identidad digital.

    ¿Y para los dispositivos móviles?…

    • Cada alumno es responsable de su propio dispositivo móvil.
    • Deberá aceptar las normas elaboradas para su uso en el contexto educativo.
    • En ningún caso se utilizará con fines personales.
    • El profesor será la persona que permita su uso para unas tareas determinadas.
    • Se prohíbe su uso en pasillos, patios…
    • No se permite la carga eléctrica del dispositivo en el centro.
    • En cualquiera de los casos, el teléfono móvil permanecerá en silencio y no debe ser motivo de distracción.
    • Los dispositivos móviles no podrán usarse en la resolución de los exámenes.
    • Las grabaciones o envíos de fotografías serán realizadas con permiso del profesor.
    • Ante cualquier problema que el alumno detecte (grooming, sexting…) lo pondrá en conocimiento de su profesor/tutor.
    •  

       

      PROYECTO DE COMUNICACIÓN EXTERNA

      PLAN DE COMUNICACIÓN DE NUESTRO CENTRO



      En la era de las comunicaciones no podemos permitir que estemos más incomunicados que en el pasado, por ello se hace necesario establecer un plan de comunicación que favorezca la interacción entre los distintos miembros de la comunidad educativa mediante la red y las redes sociales. Todo ello, sin dejar de lado la interacción personal que no puede ser sustituida por la tecnología, ambas tienen que complementarse.
      Por ello surge la necesidad de reflexionar sobre las comunicaciones de nuestro centro con la comunidad escolar a través de la red y redes sociales.
      Todos formamos parte de un centro, directa o indirectamente. Y cualquier centro está al servicio de las necesidades de la sociedad española; transmitiendo y divulgando el conocimiento mediante una investigación o docencia de calidad (al menos, eso es lo que pretendemos). En mi opinión, es fundamental que haya una decisión firme en la proyección de estos objetivos fuera del centro, es decir, que todo centro tenga una clara vocación de liderazgo intelectual, cultural y social.


      1. OBJETIVOS:


      Aunque está claro que el objetivo primordial de todo plan de comunicación es brindar varios cauces encaminados a una buena retroalimentación entre todos los públicos implicados, pasamos a concretar objetivos palpables para el presente curso escolar:


      • Mostrar a la comunidad nuestro modelo pedagógico y mantenerlo actualizado al año escolar al que se trabaja:
      – Mostrar la nueva plantilla de profesorado con información sobre sus correos, blog, twitters y horario de atención educativa.
      – Plasmar el calendario escolar: sesiones de tutorías, evaluaciones, horario de dirección y otro profesorado, actividades extraescolares y complementarias, …
      – Pautas metodológicas generales y objetivos de cada uno de los ciclos.
      – Mostrar enlace para descarga de documento donde los padres autorizan la subida de fotografías y trabajos de sus hijos a plataformas digitales responsables.


      •   Coordinación con las familias:
      Colgar en la página web del centro y/o blog, unas encuestas para todas las familias, para que estas nos hagan llegar si disponen de internet en casa, su nivel de conocimientos informáticos, y recursos más usados para comunicarse con los demás.
      – Tras el análisis de estos datos (primer trimestre) habrá que darle consistencia a esas plataformas que más usen y difundir las creadas en el centro, para intensificar  y multiplicar las vías de comunicación con el centro.
      Se pretende que los padres puedan:
                     – Mantenerse informados de la marcha del grupo –clase en general y en particular.
                     – Pedir citas presenciales o aclaración virtual de dudas.
                     – Justificación de ausencias.
                     – Requerir documentos oficiales o entregar otros pedidos por la comunidad educativa.


      •  Interactuar con el alumnado:
      (profesorado)
      – Aclaración de dudas.
      –  Establecimiento de tareas.
      – Notificación de exámenes y calificaciones.
      – Agradecimientos o correcciones de comportamiento.
      – Recordatorios de autorizaciones para actividades extraescolares y complementarias, tareas, materiales,  
      – Recabar cualquier información de interés ….
      (Alumnado)
      – Petición de resolución de dudas.
      – Presentación de trabajos.
      – Petición de posibles  futuras actividades.
      – Comunicación de cualquier problema propio o de otros compañe@s.
      – Información de ausencias, otras datos de interés, …


      •  Retroalimentación con las administraciones ,otros centros educativos, entidades de interés, asociaciones de la localidad, …
      El conseguir  estos objetivos hace necesario el llevar a cabo, antes o simultáneamente, otros como:


      • Información, acceso y formación de medios digitales y tecnológicos que amplifican y cambian la forma de conectarse con los diferentes públicos y las posibilidades que al respecto presenta tal comunidad por si se prevé la provisión de estos medios al respecto. Es decir:
      o   Posibilidad de acceso a los CANALES de información: ordenadores, dispositivos móviles, netbooks, tablets, conexión a internet, …..
      o   Competencia digital del PÚBLICO  para usarlos de manera segura, respetuosa y eficaz.


      1. PÚBLICOS


      Los principales públicos para este plan son: El Centro Educativo, el profesorado, la familia y los alumnos y pueden relacionarse entre ellos de la siguiente forma:


      profesores-profesores, profesores-alumnos, profesores-centro (y viceversa). Centro-centro, centro-familias, centro-alumnos (y viceversa). Alumnos-alumnos, alumnos-familias (y viceversa). Familias-familias.


      1. CANALES:


      Para poder alcanzar los objetivos propuestos necesitaremos de unos canales de comunicación adecuados. Estos pueden ser públicos o privados:

      • Blog del centro: Para la información, comunicación e interacción: profesor-profesor, profesor-centro, profesor-familia, centro-familia, profesor alumno y viceversa (de carácter público).
      • Twitter: Para la comunicación, interacción profesor-profesor, profesor-alumno, profesor-familia (público)
      • Pinterest: Para la comunicación interacción profesor-alumno -colgar fotos o documentos- (público)
      • Dropbox: Interacción profesor-alumno (subir material) (carácter privado)
      • Correo electrónico: Para la comunicación, interacción profesor-profesor, profesor-alumno, profesor-familia, familia-alumnado y viceversa (privado)
      • Página web del centro: Información para los alumnos y las familias (pública). Dentro de la misma se crearía un foro al que se accedería con usuario y contraseña para la resolución de dudas y acceso a la información (privado)
      • Whatsapp: Para la comunicación interacción profesor-profesor, profesor-alumno, profesor-familia y viceversa (privado)


      1. CONTENIDOS-TONO-LÍNEA EDITORIAL:
      http://1.bp.blogspot.com/-24LVH3pCUZ4/U3VKCTLTWDI/AAAAAAAAAEg/Dz8FRvz4I8M/s1600/tonos.jpg


      El tono empleado en nuestros contenidos dependerá del público, del contexto y de la finalidad que pretendemos.


      Familias: tono formal con una información objetiva y puntual. Al igual que con otras entidades de nuestro entorno (otros colegios, ayuntamiento,…)


      Profesores: tono informal ya que los temas a compartir deben ser conocidos en el medio de trabajo.


      Alumnos: Tono coloquial mezclaremos el formal y el informal, dependiendo del tipo de información dada o el medio en el que utilicemos.


      1. ACCIONES, CRONOGRAMA, RESPONSABLES Y RECURSOS:


      ACCIONES

      CRONOGRAMA

      RESPONSABLES

      RECURSOS
      Informar y formar al profesorado del centro.
      1º Trimestre
      Personas con conocimiento en TIC  y redes sociales
      Todos los recursos TIC del centro y conexión a internet .
      Informar a las familias del Plan de comunicación (Blogs, Twitter, Facebook,…).
      Septiembre
      Equipo Directivo y responsable del proyecto
      Reuniones generales de principio de curso, publicación el blog del centro
      Solicitar los permisos necesarios a las familias.
      Septiembre
      Secretaría del centro
      Cuentas de correos personales de familias
      Decidir los responsables del proyecto.  
      Final del 1º Trimestre
      Claustro de profesores
      Estado de los recursos a utilizar.
      Septiembre
      Secretario del centro y responsable del proyecto
      Posibilidad de adquirir aquellos que falten
      Creación de canales de comunicación: plataforma Moodle, cuentas,perfiles.
      1º Trimestre
      Responsable y una comisión
      Acceso a internet
      Poner en práctica el plan de comunicación.
      Desde 2º Trimestre
      Si fuese posible todo el claustro o grupo de profesores que participe en el proyecto

      Todos los recursos TIC y acceso a Internet
      Evaluación interna:  objetivos que se van alcanzando y propuestas de mejora.
      Junio
      Profesores participantes
      Plataforma Moodle
      Evaluación externa: realizada por el resto de los públicos.
      Junio
      Públicos a los que se ha dirigido
      Plataforma Moodle
      Incluir la propuestas de mejora para el próximo curso.
      Junio
      Responsable del proyecto y equipo directivo
      Plataforma Moodle


      CONCLUSIÓN

      Considero que un buen plan de comunicación es fundamental y tendríamos que intentar conseguir que fuera el mejor vehículo de comunicación e interrelación entre los diferentes miembros de la comunidad educativa. Los padres y alumnos pueden tener un sinfín de preguntas que deberían contestar las personas en las que se deposita la ardua tarea de la enseñanza y educación. Sin embargo, hay que tener en cuenta que a todas las preguntas que se puedan realizar, por parte de los padres o alumnos, el Centro debe transmitir una respuesta única, inequívoca y transparente, por todos los integrantes de la comunidad educativo.

      Es, sin duda, una labor compleja pero, sin lugar a dudas, necesaria. Ahora bien debe ser transparente, interna y externamente. Todos los miembros del centro deben tener la convicción de que la aplicación del Plan acrecentará de una forma significativa la posibilidad de alcanzar los objetivos del Proyecto del Centro y todo el personal de la comunidad educativa debe identificarse en el seguimiento y cumplimentación del Plan, de lo contrario, no tendría sentido.

      Todo esto puede llevarse a cabo de una forma más sencilla de lo que pensamos ya que como hemos podido observar en las encuestas realizadas en el curso Educación Conectada en tiempos de redes, la mayoría de los padres usan y conocen las nuevas tecnologías, así que …¿Por qué no aprovecharlo? ¿Por qué no usar la Red y las redes con finalidad educativa y comunicativa? Las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) hoy son, herramientas indispensables y necesarias.

      En definitiva, un buen plan de comunicación nos ayudaría a integrar todo lo que el centro necesita para que puedan mejorar todos los procesos de gestión, comunicación y, por supuesto, de enseñanza aprendizaje.