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Proyecto de comunicación externa

1-    OBJETIVOS
La finalidad con la que se elabora un plan de comunicación externa son muchas y de diferente tipo, dependiendo del punto de vista con el que se enfoque. En este plan vamos a enfocarlo desde la perspectiva de un centro educativo y el objetivo de este plan es adaptarnos a las nuevas tecnologías, tanto el centro como el alumnado para cambiar el hábito que existe de transmitir información, puesto que las nuevas tecnologías han supuesto un importante cambio en los últimos tiempos y han alterado de manera radical los medios de comunicación utilizados habitualmente hasta ahora.

El objetivo principal es mejorar la comunicación que existe entre el centro y el entorno que lo rodea, con la finalidad de mejorar su valoración y el trabajo realizado en él.

Los objetivos secundarios los podemos clasificar de la siguiente forma:

       Establecer una comunicación más fluida y menos académica entre alumnado – centro y viceversa, al igual que entre familia – centro y centro – familia.

       Conseguir una mayor comunicación entre los propios estudiantes utilizando las nuevas tecnologías y redes sociales.

       Establecer una mayor implicación por parte de las personas del entorno con el centro, ya que dispondrán de información más fluida sobre lo que se realiza en el centro y las diferentes actividades que se organizan.

       Obtener una mayor optimización de las redes sociales y las TIC´S.

       Mejorar la imagen del centro y reforzar su identidad

       Facilitar un mayor número de recursos académicos para poder superar los diferentes niveles educativos.

       Fomentar un mayor acercamiento del colectivo de antiguos alumnos/as


2-    PÚBLICO

El proyecto de comunicación externa se ha diseñado para un público muy extenso y de diferentes edades:

       Alumnos/a entre 16 y 25 años.

       Padres y madres de esos alumnos.

       Familias cercanas al centro geográficamente.

       Centros con niveles de estudios similares.

       Centros con la misma identidad.

3-    CANALES

Los canales que se utilizarán para estar en contacto con los diferentes perfiles descrito en el punto 2 serán los siguientes:

       Facebook: Se utilizará para informar de las diferentes actividades que se realizan en el centro, utilizando imágenes, textos y enlaces.

       Twitter: Canal de comunicación para informar de plazos de matrículas, fecha de próximos eventos, actividades realizadas en el centro, retransmitir información de otros centros o entidades relacionadas con el centro, etc.

       Correo electrónico: La finalidad de este canal de comunicación es transmitir información más personal y privada, sin tener que hacerse pública, como puede ser calificaciones, citar a los padres o al alumno, etc.

       Página web del centro: Para dar a conocer los servicios que presta el centro en la localidad, la oferta educativa que existe en el centro, las noticias más actuales que ocurren en el centro, etc.

       Google calendar: Utilizar para organizar y estar informado de eventos que han sucedido o que en un futuro ocurrirán.

       Blog: Información de lo que está sucediendo en el centro al igual que las opiniones de los diferentes redactores.

       Google drive: Transmisión de información al alumnado, información como apuntes, ejercicios, etc.

       Droxbox: Utilización de esta herramienta para compartir carpetas entre los diferentes alumnos y poder trabajar en la nube desde diferentes lugares.

4-    CONTENIDOS

Los contenidos son muy variables, ya que dependiendo del tipo de noticia, tipo de información que se quiera transmitir y el receptor de esa información variará bastante, aunque como contenidos generales de un centro podríamos poner los siguientes :

       Contenido a nivel informativo del centro:

1-      Revista escolar online

2-      Información de las actividades extraescolares del centro.

3-      Información de las salidas y visitas que se hacen en el centro.

4-      Información de los diferentes actos organizados

5-      Información de viaje de fin de curso

6-      Información sobre los acuerdos de colaboración que tiene el centro con empresas para posibles puestos de trabajo una vez finalice el alumno/a los estudios.

7-      Buzón de sugerencias/quejas.

       Contenido a nivel de centro:

1-      PGA (Plan general anual)

2-      Plan de Convivencia

3-      Proyecto de la red escuela espacio de Paz

4-      Organigrama de los diferentes responsables del centro.

5-      Calendario escolar.

       Contenido a nivel de departamento

1-      Memoria anual del departamento

2-      Programaciones de aula del departamento

3-      Actividades extraescolares

4-      Calendario de exámenes.

       Contenido a nivel de aula

1-      Programación y secuenciación de los diferentes módulos.

2-      Calendario de exámenes.

3-      Tareas, actividades y ejercicios de refuerzo

4-      Calificaciones de las diferentes asignaturas.

5-      Buzón de sugerencias

5-ACCIONES

Para poner en marcha un plan de comunicación externa hace falta, previamente una formación a los usuarios y una planificación de cómo se va a desarrollar.

1-      Responsable de TIC en el centro: Será el encargado de mantener todos los equipos en perfecto estado, de generar las cuentas y contraseñas de los diferentes usuarios y además de dar de baja aquellos usuarios que ya no están matriculados en el centro. Además de las actividades anteriores, será el encargado de abrir en nombre del centro todos los perfiles en las diferentes redes sociales.

2-      Responsable de coordinación: Será aquella persona encargada de asignar a otras personas para que se encarguen de las diferentes redes sociales, de mantenerlas actualizadas, de subir las diferentes noticias y de hacer de moderador de los posibles foros y debate que se creen en ellas.

3-      Responsable de dar una formación al alumnado para poder acceder y hacer uso de las diferentes herramientas que tiene el centro, con la finalidad de poder optimizar aún más los recursos con los que se cuentan.

4-      Responsable de formación a las familias para poder acceder y obtener la información ofrecida por el centro.

5-      Cada profesor que imparta un módulo será responsable de tener actualizada esa información en  su perfil al igual que a la hora de recibir información por parte de las familias o de los alumnos/as.

Como cualquier puesta en funcionamiento de un proyecto, inicialmente comenzará a funcionar, y para ir depurando los posibles errores o fallos, se les pasará a los diferentes usuarios una encuesta por parte del responsable de TIC trimestralmente para que aporten las propuestas de mejora o posibles quejas que tengan de los medios de comunicación.


6-    CRONOGRAMA

Mediante este apartado secuenciamos en el tiempo, los diferentes responsables que se han mencionado en el apartado anterior.

SEPTIEMBRE
OCTUBRE
NOVIEMBRE
Nombramiento responsable de las TICs.
Nombramiento responsables de las diferentes Redes Sociales.
Apertura de las cuentas de las Redes Sociales.
Formación/Información a las familias. Entrega de las claves de acceso.
Entrega claves de acceso al alumnado.
Plan en funcionamiento.
ENERO
ABRIL
JUNIO
Encuesta trimestral.
Encuesta trimestral.
Encuesta final.
Desde principios de Octubre, el profesor/a titular de un módulo deberá ir teniendo actualizado su perfil al igual que, de forma regular irá subiendo recursos a la red, además se irá informando a las familias con regularidad del ritmo académico de su hijo/a.
7-    RECURSOS

Para la puesta en marcha de un proyecto de comunicación de este tipo hace falta una serie de recursos que debemos tener, son los siguientes:

Recursos humanos: Cuando indicamos recursos humanos queremos decir un responsable de TIC, que domine todas las redes sociales, genere claves de acceso y correos, además del mantenimiento de los equipos en condiciones óptimas de funcionamiento. En este apartado se considera todo el claustro de profesores, ya que podrán acceder para subir diferentes noticias o información en las zonas comunes de la página del centro, aunque también cada profesor/a tendrá su espacio en la red personalizado para comunicarse con sus alumnos/as, sus familias y resto de profesores del mismo curso.

Manuales y videos: Generados por el centro para facilitar el acceso a las familias.

Infraestructura necesaria:

        Equipos con capacidad suficiente para tener instalado programas actuales.

        Antivirus actualizados.

        Red wifi con capacidad suficiente para tener instalado varios equipos a la    vez.

        Contratación de una red con suficientes megas de velocidad.

Comunicación externa del centro. Proyecto de implantación

En este post podéis acceder al plan de Comunicación Externa de un centro educativo. Este proyecto ha sido realizado de forma colaborativa a través de la red, aprovechando los recursos que esta nos ofrece para trabajar conjuntamente de manera que pudiera parecer que estamos en la misma habitación, lo hemos realizado en el contexto del curso Educación en Tiempo de Redes por Encarni Alises Camacho, María C. Serrano, Pedro Martínez  y yo mismo, ayudados y dirigidos por Lorena Fernández, tutora del curso.

PLAN DE COMUNICACION DE UN CENTRO EDUCATIVO

PLAN DE COMUNICACIÓN DE UN CENTRO EDUCATIVO DE ENSEÑANZA SECUNDARIA OBLIGATORIA

ÍNDICE
1.- INTRODUCCIÓN.
2.- OBJETIVOS.
3.- PÚBLICOS.
4.- CANALES.
5.- CONTENIDOS – TONO – LINEA EDITORIAL.
6.- ACCIONES.
7.- CRONOGRAMA.
8.- RESPONSABLES/RECURSOS.
9.- CONCLUSIONES.

1.- INTRODUCCIÓN
El presente documento es un Plan de Comunicación Externo para ser utilizado en un Centro Educativo de Enseñanza Secundaria Obligatoria. Se pretende con ello involucrar a toda la Comunidad educativa en el proceso de enseñanza y aprendizaje del alumnado de una manera abierta, flexible, cercana y participativa.
El siguiente Plan de Comunicación recoge, de manera explícita, los siguientes puntos:
• Objetivos.- Qué pretendemos lograr con el mismo y a dónde pretendemos llegar con nuestro proyecto de trabajo. Define las líneas de acción y trazan el camino a seguir.
• Públicos.- Se definen y determinan de manera clara quiénes son los públicos que se beneficiarán del citado Plan de Comunicación. Se implica a todos los grupos pertenecientes a la Comunidad Educativa: Profesorado, familia, alumnado, personal laboral…
• Canales.- Se establecen cuáles son los canales por medio de los cuales nos vamos a comunicar los diferentes grupos de participación. Se relacionan directamente con los medios o recursos que vamos a emplear.
• Contenidos.- Siendo todo aquello que pretendemos trabajar y hacer llegar a nuestra Comunidad Educativa.
• Acciones.- En ellas se reflejan “los caminos” que vamos a seguir para desarrollar nuestro proyecto de trabajo. Siendo estas las líneas de acción o rutas establecidas.
• Cronograma.- En el que se refleja las acciones programadas y graduadas en el tiempo.
• Responsables y Recursos.- Donde se aclara quiénes son los responsables de las diferentes acciones y los recursos que son necesarios para poner en práctica nuestro Plan de Comunicación Externo.

En definitiva lo que pretendemos con nuestro trabajo es establecer una línea de trabajo común cuya finalidad sea el que toda la comunidad educativa esté informada, sea participe activa de la educación de sus hijos y se brinden los medios necesarios para que la participación en el Sistema Educativo sea efectiva, real y productiva.

2.- OBJETIVOS
1. Permitir a los diferentes miembros de la comunidad educativa participar de modo activo en diferentes aspectos de la vida del centro (organizativos y pedagógicos, sobre todo).
2. Servir de entorno de comunicación entre los diferentes agentes que intervienen en la educación para plantear ideas, resolver dudas y generar debates sobre una mejora en la calidad educativa.
3. Asegurar que la información llegue a la comunidad educativa.
4. Dotar al centro de una plataforma en red como recurso.
5. Disponer de una identidad digital que permita a los ciudadanos acercarse al centro y conocer sus características desde una perspectiva más abierta, fluida, colaborativa e integral.
6. Posibilitar la interacción del centro, su alumnado y su profesorado con diferentes profesionales del mundo de la Educación a través de plataformas en red.
7. Atender al alumnado que por sus circunstancias no puedan recibir la atención educativa en el centro.
8. Hacer que la información llegue de forma más rápida.
9. Potenciar las relaciones entre los profesores, entre los alumnos y entre profesores y alumnos.
10. Mantener informadas a las familias de cuestiones como: evaluación, disciplina, tareas…

3.- PÚBLICOS

La comunicación externa y bidireccional del centro hacia el alumnado, hacia las familias y hacia el entorno social va a redundar en un mayor conocimiento de los aspectos a mejorar por parte del centro, incluidos en su Proyecto Educativo. Se pretende responder a la cuestión de “cómo educa mi centro”. A nivel interno, la comunicación entre profesores y entre alumnos va a permitir una regulación y ajuste de cuestiones importantes referidas a cómo evaluamos, a cómo se generan los aprendizajes, a cómo respondemos a la diversidad en el aula y a cómo atendemos la convivencia en el centro, entre otros aspectos. Es por todo ello que los destinatarios de nuestro Plan de Comunicación, nuestro público, es toda la comunidad educativa, fundamentalmente padres, alumnos y profesores, aunque también está prevista la inclusión del Personal de Administración y Servicios y diversas Instituciones Públicas (Ayuntamiento, Servicios Sociales, Consejería de Educación, etc.), con quienes mantendremos comunicación fluida a través de los recursos en Red.

4.- CANALES

Los canales a utilizar van a depender del público al que se quiere llegar y los contenidos y tono a utilizar en la interactuación. Así los canales a utilizar para los distintos públicos serían:
-Plataforma Educativa Moodle, para la gestión de todos los procesos que tienen lugar en el centro. Sus usos para los distintos públicos serían:
● El centro puede comunicar información de tipo general, recibir opiniones y sugerencias del resto de la comunidad educativa.
● Los profesores pueden “subir” sus apuntes, trabajos de clase, proponer ejercicios virtuales, calificar a sus alumnos, enviar observaciones a los padres, proponer proyectos de trabajo…
● Los alumnos pueden consultar resultados académicos, descargar apuntes del profesor, realizar tareas interactivas, informarse de noticias del centro, comunicarse con sus compañeros…
● Los padres pueden consultar información sobre notas, faltas de asistencia, actitud del alumno frente al estudio…

– Blogs del profesor o del departamento:
● El profesor puede comunicar información pública facilitando enlaces, tutoriales, vídeos, información sobre estudios… Esta información sería pública.
● Los alumnos pueden consultar información necesaria para sus estudios.

– Web del centro:
● El centro puede comunicarse oficialmente con: profesores, padres, alumnos, entorno social…
● Los profesores pueden comunicar información de interés a toda la comunidad educativa.
● Los padres pueden consultar faltas, retrasos, amonestaciones de sus hijos, notas y observaciones de los profesores sobre el trabajo realizado, solicitar entrevistas etc. Les permite estar al día de la tarea diaria que realizan sus hijos. También pueden consultar información general del centro.
● Los alumnos pueden consultar información general del centro y la realidad educativa que les rodea.

– Correo electrónico: para la comunicación recíproca entre profesores, alumnos y la familia.
– Twitter para comunicar enlaces e información interesante a familias, alumnos y profesores, como son llas noticias de actualidad del centro, proyectos en el curso académico, avisos de última hora… Además como herramienta de comunicación fluida con los padres, con los profesores y con los alumnos
– Otros canales a utilizar pueden ser: Pinterest para fotografías, Linoit para tareas, Ping para tableros y Google Drive para los trabajos colaborativos.

5.- CONTENIDOS – TONO – LINEA EDITORIAL

Los contenidos a transmitir serían:
A LOS ALUMNOS
– Calificación de la materia.
– Observaciones sobre su evolución. Sanciones y tareas.

A LAS FAMILIAS
– Información general del centro: inscripciones, matrículas, materias pendientes, opciones de estudio, becas, pruebas de diagnóstico, proceso de admisión, R.R.I., actividades extraescolares, etc.
– Información personal de sus hijos.

DEL PROFESOR
– Trabajos y ejercicios.
– Temporalización de actividades.
– Exposición de fotografías de trabajos realizados.

DEL CENTRO
– Proyecto Educativo de Centro.
– Organización del Centro.
– Planes de Mejora.
– Programaciones anuales.
– Actividades complementarias.
– Calendario Escolar.
– Plan de Convivencia.
– Eventos y noticias.
– Comunicados A.M.P.A. y Consejo Escolar.

Los contenidos deberán cumplir las siguientes normas:
– Respetarán la identidad de las personas.
– Cumplirán con la protección de datos personales e imagen.
– No se publicarán fotografías sin la debida autorización.
– No se publicarán datos personales en canales abiertos.
– No se publicará información de fuentes desconocidas.
– Respetarán las reglas ortográficas y cuidarán el lenguaje utilizado.

El tono utilizado dependerá del contenido que se desea transmitir y del público al que va destinado. Con carácter general:
– Se utilizará un tono más formal en la transmisión de información desde el centro.
-Se utilizará un tono más informal en la transmisión de información en redes sociales.

6.- ACCIONES

Algunas de las acciones que el centro puede desarrollar para comunicarse con los agentes que forman parte de la comunidad educativa podrían ser:
1- Crear la figura del Coordinador de Comunicación y Recursos en Red, quien tendría una dedicación horaria de 2 horas complementarias a la semana.
2- Crear una página web del centro, donde exponer a la comunidad educativa los principales ejes de trabajo del centro, recogidos en su Proyecto Educativo, que al mismo tiempo sirva para visibilizar las experiencias que se llevan a cabo desde el mismo.
3- Crear un hastag en Twitter dentro del claustro, en el que los profesores que lo deseen puedan reflexionar y aportar ideas sobre algún aspecto de su experiencia profesional que les resulta interesante e importante compartir.
4- Del mismo modo, crear un hastag desde el equipo directivo para padres y familias en general, donde poder recoger y debatir sobre cuestiones organizativas y pedagógicas.
5- Crear un blog de aula en cada departamento didáctico que permita a los alumnos mostrar a la comunidad educativa los aprendizajes adquiridos y como banco de recursos para todos ellos. Esto posibilitaría también la atención al alumnado hospitalizado o convaleciente en su domicilio.
6- Disponer como centro de un perfil en Pinterest donde el profesorado pueda compartir aquellos pines que considera importantes en su entorno personal de aprendizaje.
7- Entregar a padres, alumnos y profesores un tutorial sobre el uso de los entornos en Red para que puedan aplicarlo en las comunicaciones con el centro.
8- Realizar una revisión de los materiales digitales empleados en cada departamento, usando un banco común de recursos para el profesorado del mismo en Dropbox o en Google Drive y en caso de sustituciones temporales sea posible compartir información y materiales empleados por el profesor titular.
9- Crear un blog para la asociación de estudiantes del centro y potenciar la comunicación con el equipo directivo a través de un hastag específico en Twitter.
10- Crear un perfil del centro en Facebook y conectar con diferentes centros de la provincia, de otros lugares de España y Europa para conocer su modo de trabajo.
11- Exponer a través de Youtube algunos de los trabajos, destacados en el centro, llevados a cabo por los alumnos y/o sus profesores.
12- Elaborar un tablero de comunicación desde cada sección de los miembros del equipo directivo (Dirección, Jefatura de Estudios y Secretaría)

7.- CRONOGRAMA
El desarrollo de las acciones planteadas se va a llevar a cabo a lo largo de todo el curso, si bien se va a temporalizar, a lo largo de los tres trimestres, del siguiente modo:

1º TRIMESTRE:
1- Creación de la figura del Coordinador de Comunicación y Recursos en Red del centro, entre el profesorado del centro, con una dedicación horaria de 2 horas complementarias semanales para desarrollar el Plan de Comunicación del centro con las familias, los alumnos y el profesorado.
2- Creación de una página web del centro, donde figuren los principales ejes de trabajo del centro, recogidos en su Proyecto Educativo. Esto supondría varias horas de dedicación semanal del responsable de comunicación del centro durante las primeras semanas de curso. El seguimiento y mantenimiento de la página se llevaría a cabo durante todo el curso y tendrían permisos de edición los miembros del equipo directivo y el responsable de comunicación.
3- Creación del hastag #familiascentroXXX (XXX sería el nombre del centro) en Twitter, desde el equipo directivo para padres y familias en general. Se crearía el perfil de Twitter y se abriría un hastag donde un miembro del equipo directivo se encargaría de supervisar y recoger las cuestiones que los padres pudieran plantear, así como exponer alguna cuestión de carácter organizativo de centro.
4- Creación de un perfil en Pinterest donde el profesorado pueda compartir aquellos pines que considera importantes en su entorno personal de aprendizaje. Para ello, los jefes de departamento, recopilarán los pines que tengan relación con sus materias y serán agrupados por núcleos de interés o materias en el perfil del centro.
5- Elaborar un tutorial para padres, otro para alumnos y otro para profesores, acerca del funcionamiento de las diversas plataformas de Comunicación en Red. Transmitírselo en una reunión específica.
6- Impulsar la creación de un blog para la asociación de estudiantes del centro. Se les daría las herramientas y conocimientos a los miembros de la junta de delegados del centro y se les plantearía una comunicación fluida con el equipo directivo a través del hastag #alumnoscentroXXX en Twitter. Esta información sería dada por un miembro del equipo directivo, quien también revisaría los tuits durante todo el curso.
7- Crear un perfil del centro en Facebook y conectar con diferentes centros de la provincia, de otros lugares de España y Europa para conocer su modo de trabajo. Esta acción sería llevada a cabo por el responsable de comunicación del centro y emplearía varias horas durante las 3 ó 4 primeras semanas del curso. Su seguimiento y actualización sería responsabilidad del director del centro y del responsable de comunicación.

2º TRIMESTRE:
1- Continuar con la actualización de la página web del centro.
2- Revisión y seguimiento de los hastag de padres y alumnos.
3- Revisión y actualización del perfil de Facebook.
4- Elaboración de un tablero, por parte de las distintas secciones del equipo directivo, donde se expongan aspectos de carácter organizativo a toda la comunidad educativa. Supondría varias horas de elaboración en una semana, al comienzo del 2º trimestre. Sus responsables serían: el Director, el Jefe de Estudios y el Secretario del centro.
5- Creación del hastag #profesorescentroXXX en Twitter dentro del claustro, en el que, los profesores que lo deseen, puedan reflexionar y aportar ideas sobre algún aspecto de su experiencia profesional que les resulta interesante e importante compartir. El seguimiento y revisión de los tuits lo llevaría a cabo el responsable de comunicación del centro junto con un miembro del equipo directivo. Emplearían una hora quincenal para su coordinación.
6- Impulsar la creación de un blog de aula, en cada departamento didáctico, que permita a los alumnos mostrar a la comunidad educativa los aprendizajes adquiridos y serviría también como banco de recursos para todos ellos. Esto posibilitaría también la atención al alumnado hospitalizado o convaleciente en su domicilio. Para ello, en C.C.P. los jefes de departamento, dispondrán de unas instrucciones para la creación de un blog de aula. Éstos facilitarán al alumnado, por niveles, las actividades y trabajos de profundización en cada una de las materias del departamento.

3º TRIMESTRE:
1- Continuar con la revisión, actualización y mejora de la página web del centro.
2- Llevar el seguimiento de los diferentes hastag para padres, alumnos y profesores. Se emplearía media hora semanal para la revisión de los mismos.
3- Llevar a cabo una revisión de los materiales digitales empleados en cada departamento. Usar un banco común de recursos para el profesorado del mismo en Dropbox o en Google Drive. En una reunión, con los jefes de departamento, se planteará la conveniencia de disponer de un espacio digital donde almacenar los recursos que cada profesor ha empleado en su trabajo. Se fomentará que los profesores agrupen sus recursos empleando plataformas compartidas de almacenamiento (Dropbox y Google Drive, por ejemplo).
4- Exponer a través de Youtube algunos de los trabajos destacados en el centro, llevados a cabo por los alumnos y/o sus profesores. Al final de curso se creará un perfil en Youtube en donde se mostrarán los vídeos de las actuaciones llevadas a cabo por alumnos y profesores.
5- Evaluación del Plan de Comunicación por parte de toda la comunidad educativa (padres, alumnos y profesores) planteando propuestas de mejora para el curso siguiente.

8.- RESPONSABLES/RECURSOS
Los responsables de los diferentes recursos dependerán de los usuarios que hagan uso de los mismos. Cada uno de los grupos, integrantes de la comunidad educativa, conocerá este Decálogo que leerá y firmará al comienzo del curso. Cada miembro conocerá sus responsabilidades y sus obligaciones (derechos y deberes de uso).
-De un lado el equipo directivo de Centro velará para que se cumpla lo exigido por ley en cuanto a la protección de menores y la protección del menor. Será el encargado de iniciar el protocolo de intervención en caso de mal uso de las Redes Sociales o la Red. Aplicará sanciones en caso necesario. Harán uso de las Redes Sociales y la Red como un miembro más del centro según lo descrito.
-El profesorado del centro. Velará por el buen uso de las Redes Sociales, de internet y de todos los medios técnicos que se usen del centro (ordenadores, ipad, pizarras digitales…) Cuidarán el buen hacer en las diferentes canales: correos electrónicos, perfiles de Facebook, uso de cuentas en Twitter, archivos (de diferente tipo: vídeos, fotos, documentos…) subidos a la Plataforma Moodle, Youtube, Pinterest, Web del Centro, Blogs del Profesorado… Será el encargado de comunicar incidencias, vigilar situaciones inadecuadas en las mismas, comentarios fuera de lugar… Vigilarán para que el uso sea siempre educativo y mejore la comunicación de toda la Comunidad Educativa.
-El alumando usará todos los recursos nombrados con anterioridad (correo electrónico, perfiles de Facebook, cuentas en Twitter, Blogs…), siempre con un fin educativo, tanto dentro como fuera del aula. Será responsable de sus acciones y responderá, por ellas, tanto dentro como fuera del centro. Vigilará las formas: ortografía, comentarios, subida de archivos… Cuidará sus datos personales y sus claves de acceso.
-Las familias participarán, igual que el resto de la comunidad educativa, en los diferentes recursos que se citan en este Plan de Comunicación para el centro. Velarán por el buen uso que hagan sus hijos y responderán por ellos en caso necesario (al tratarse de menores). Cuidarán que el uso que se haga en casa sea el mismo que se haga en el centro. Apoyarán las acciones educativas del profesorado, tutorías, centro educativo… donde se usen los medios citados.
-El Coordinador de Comunicación y Recursos en Red del Centro. Quizás sea la figura clave en todo este proceso, ya que será el encargado de dinamizar y encauzar el Plan de Comunicación del Centro. De su buen hacer e idónea gestión se deriva que toda la comunidad educativa use todos los recursos de los que se dispone para comunicarse: perfiles en Facebook, Plataforma Moodle, correos, Pinterest, diferentes Blogs… Es importante que dicha persona tenga dominio adecuado de todos los recursos. Velará por la creación, dinamización, coordinación, comunicación… de todos los miembros que se ven implicados en el Plan de Comunicación del Centro. Se acudirá a él en caso de dudas, sugerencias, ayuda técnica…

9.- CONCLUSIONES
La cuestión de la privacidad de los datos es crucial al tratar con alumnado menor de edad en su mayoría, por lo que todas las comunicaciones llevadas a cabo han de garantizar el respeto a la identidad digital de los participantes. Estas comunicaciones se realizarían a través del número de expediente del alumno (personal e intransferible), y del DNI de los padres y profesores para llevar a cabo las autenticaciones e intervenciones en Twitter y en el Blog de aula, por ejemplo.
La realización de un Plan de Comunicación para el centro educativo posibilita una intensa comunicación entre los agentes que participan e intervienen en la educación de los alumnos (los propios alumnos, sus familias, sus profesores y la sociedad en la que se encuentran), lo cual supone uno de los retos más importantes de cara a conseguir una mejora en la calidad educativa y el reconocimiento y comprensión necesaria, por parte de la sociedad, de la labor del educador en el s. XXI.

Plan de comunicación externo

Antes de comenzar con el diseño del Plan deberíamos pasar
una encuesta, al estilo de la realizada en este curso, para saber en que punto
nos encontramos en cuanto al conocimiento y uso de las redes sociales, tanto a
los alumnos-familias como al propio profesorado.

Deberíamos, también, hacer un pequeño estudio de los medios,
tanto humanos como materiales, con los que contamos.

Por otro lado, tanto la creación de un plan de comunicación
como su gestión lleva su tiempo, por lo que habrá que destinar horas del
profesorado para esta actividad (¿estarán los inspectores por la labor?), y no
como se ha venido haciendo hasta ahora, por ejemplo para la creación y
mantenimiento de la página web del centro hechos por profesores en sus horas
libres.

El profesorado, en general, nos tenemos que involucrar más: algunos
profesores no abren el correo electrónico o ni siquiera lo facilitan, por lo
que las convocatorias de claustros, CCP, etc. 
no les llegan y hay que dárselas por escrito.

En cuanto a los medios materiales, estos suelen estar
obsoletos y con la conexión a Internet de mala calidad.

En cuanto a las familias, en ciertos aspectos van un paso
por delante: son frecuentes, sobre todo en primaria, los grupos de Whatsapp de
padres y madres de diferentes cursos donde comparten información sobre deberes,
exámenes y como no, se habla de los profesores. También utilizan Dropbox para compartir fotografías de excursiones. Sin embargo son más reacios a
entrar en las diferentes plataformas educativas habilitadas por las Comunidades Autónomas o Centros.

En definitiva, desde mi punto de vista, el plan de
comunicación se debería ir implantando por fases, no todo a la vez. Podríamos
empezar por la comunicación de profesores y alumnos de un determinado aula y
cuando esto funcione extenderlo al resto de alumnos, posteriormente a profesores
y centro, seguir con las familias, etc.

Algunos posibles canales de comunicación serían:

Alumnos-profesores: medios que permitan compartir apuntes,
información, la entrega de trabajos al profesor, resolver dudas…Por ejemplo,
Twitter, blogs, correo electrónico.

Profesores-Equipo_directivo: para las convocatorias de
reuniones, transmisión de información relevante de los boletines, actas, grupos de trabajo….Correo
electrónico, Twitter o grupos cerrados de Facebook, Linkedin o Google +.

Centro con profesores, alumnos y familias: página web del
centro, blog, Pinterest.

plan

PROYECTO FINAL DEL CURSO "PROYECTO DE COMUNICACIÓN EXTERNA"

Es el momento de publicar el proyecto final del curso “Proyecto de comunicación externa”.

Tras llegar hasta aquí, he de decir que me siento orgullosa de formar parte de un grupo de maestros y maestras, que se forman a deshoras para mejorar sus aulas y sus centros educativos, y que son capaces de formar un grupo de trabajo con compañeros de profesión sin conocerse apenas.
Si esto es posible es porque amamos nuestra profesión y porque deseamos la mejor formación para la vida real de nuestros alumnos.

Propuesta de un Proyecto de Comunicación Externa de un Centro Educativo

1.        DIAGNÓSTICO. ANÁLISIS DE LA REALIDAD

Se nos plantea un trabajo en equipo que consiste en la elaboración de un plan de comunicación consensuado entre los miembros de dicho grupo. Creemos que para realizar un Plan de comunicación hay que tomar una referencia concreta sobre la que se ha de intervenir. Cada centro docente tiene unas necesidades propias y específicas y otras generales.

No obstante, dada la dedicación a la FPde los tres componentes del grupo, hemos decidido realizar una propuesta inicial de Plan de Comunicación  que pueda servir de referencia sobre la que después se pudiese profundizar en función de las características propias de cada cual.

En ese sentido las necesidades comunes de los centros podrían ser de los tipos siguientes:

·         Mejorar la comunicación con el alumnado e implicarlo en la vida del Centro.

·         Mejorar la comunicación con las familias.

·         Incrementar la presencia del centro educativo en su entorno social y empresarial.

·         Mantener contacto con sectores especializados: sanitario, educativo, asociaciones de distinto tipo etc.

·         Mantener el contacto con antiguos alumnos

·         Dar a conocer del centro, sus fortalezas, oportunidades y su oferta educativa.

2. OBJETIVOS

 

Como resultado del diagnóstico de necesidades de cada centro se establecen los siguientes objetivos y acciones iniciales que, posteriormente podrán incrementarse y concretarse en función del centro y de los objetivos y colectivos a los que se dirige.

·         Informar sobre el modelo y proyecto pedagógico del centro.

·         Interconectar a los diferentes estamentos la comunidad educativa en aras de la mejora de la calidad educativa del centro.

·         Fijar los diferentes canales de comunicación con las familias.

·         Establecer canales de comunicación con instituciones relacionadas con el centro por diferentes motivos: empresas, centros de salud, proveedores de material, sindicatos, centros de formación del profesorado, etc…

·         Difundir a toda la comunidad educativa mensajes y noticias del centro consideradas de interés general.

·         Construir una imagen positiva del centro y difundirla interna y externamente.

·         Abrir y dar a conocer el centro educativo al entorno.

·         Colaborar con las iniciativas sociales: aportar espacios, recursos, conocimientos….

·         Poner en valor el trabajo que se realiza en el  Centro (tanto a nivel de profesores, como general)

·         Dar a conocer la oferta del centro.

·         Formar a los docentes del centro sobre las diferentes posibilidades de comunicación mediante el uso de las redes sociales.

·         Animar la participación de las familias para utilizar los diferentes recursos propuestos y hacer uso de las mismas con el fin de favorecer el aprendizaje diario de sus hijos.

·         Recopilar, elaborar y organizar de manera progresiva los recursos y materiales educativos básicos para que los alumnos puedan utilizarlos en red.

·         Dotar al alumnado de habilidades, destrezas, y buenas prácticas en la interlocución a través de estos canales de comunicación.

·         Fomentar lazos de unión y empatía entre la comunidad educativa del centro.

·         Potenciar la implicación del alumnado en el plan de comunicación, con actividades desarrolladas en su lenguaje o en medios cercanos y habituales


3. PÚBLICOS

o        Alumnado.

o        Familias.

o        Profesorado.

o        Antiguos alumnos.

o        Nuestro entorno más directo (el barrio, el pueblo, la comarca).

o        Otros centros educativos (alumnos, profesores,..).

o        La comunidad educativa en general.

o        Empresas y tejido productivo (especialmente en los centros de FP)

o        Sectores especializados: sanitario, educativo, asociaciones de distinto tipo etc.

o        Futuro alumnado, futuras familias, …

o        Trabajadores y parados (como centro integrado de FP es fundamental)

       4. CANALES
Página web del centro

Aulas virtuales, moodle

Intranet del centro

Papas 2.0 (sólo JCCM)

Twitter

Facebook

Pinterest

Blog de aula

Edmodo

Canal YouTube del Centro

Picassa del Centro

Evernote

Revista del centro.

5. CONTENIDOS-TONO-LÍNEA EDITORIAL

Cada uno de los canales anteriores tendrá su intencionalidad ligada a un lenguaje propio que surge del objetivo específico del canal, del público específico y de la orientación de ser en si misma vehículo de aprendizaje de las competencias básicas del alumnado.

Tono cercano, abierto y buscando la participación. Dando preferencia al contenido multimedia sin ser agresivo o estridente (en música, colores y tamaños). El aspecto debe ser organizado, claro e intuitivo.

Para cualquier notificación sobre citas con docentes e información académica el tratamiento debe ser muy respetuoso y cordial.

Plataforma académica y de gestión del centro.  

Permite a las familias, conocer tanto la información académica de sus hijos, o del propio interesado, así como la organización del Centro.

Contenidos académicos necesarios o recomendados para el seguimiento de la clase, uso de foros o blogs de discusión por asignatura, aula, o nivel, propuesta de actividades, recuerdo de fechas académicas reseñables o de tareas extraescolares.

El Tratamiento debe ser formal y correcto, evitando familiaridades excesivas. En este ámbito se intentará también desarrollar la competencia lingüística escrita, y la creatividad multimedia.

Papas 2.0 (sólo JCCM)

Papás 2.0 comunicación  y Papas 2.0 secretaria virtual

Papás es una innovadora iniciativa de la Consejería de Educación, Cultura y Deportes a través de la cual los centros que así lo deseen podrán ofrecer servicios por Internet a padres y alumnos, abriendo un nuevo canal de comunicación entre el centro y las familias mediante el cual mejorar la atención a los padres y madres del alumnado del centro.

Twitter
Servirá para registrar la actividad del centro, o canalizar información de interés, así como de reclamo hacia alguno de los otros canales de comunicación.
La comunicación será directa y ágil. Siempre que sea posible se intentará no llegar a los 140 caracteres. En torno a 120 sería lo ideal. Se usará un hashtag para el centro y para cada grupo o actividades relevantes. Se será riguroso en el uso y la promoción del uso de las etiquetas.

Facebook

 

Cronograma diario de la actividad del centro con recordatorios e invitación para próximos eventos.

Lenguaje trabajado, pero a la vez informal y dinámico. Buscando la complicidad. Se buscarán los comentarios  de tono moderado.

Pinterest

 

Lugar de encuentro gráfico del centro en el que originariamente contará con los siguientes tableros:

·         Recursos por materias

·         Imágenes de actividades por grupos (enlace al blog del aula)

·         Enlaces a documentos gráficos de actividades extraescolares

·         Documentos gráficos de trabajos físicos o virtuales, realizados por los alumnos dentro del aula.

·         Enlaces gráficos y llamativos en cada información de cada tablero intentando abarcar las contribuciones de toda la comunidad educativa.

Edmodo

Aplicación dirigida especialmente a la comunicación del profesorado con su alumnado, así como a la relación tutor/a-familia. Se prestará especial atención a la redacción que será todo lo cuidada y precisa que sea posible. Aunque a la vez dinámica para fomentar la participación.

Se debe prestar también atención a los alumnos mayores de edad; ya que la ley impide dar información a sus padres a no ser que los alumnos autoricen a darla.

Canal YouTube del Centro


Canal Youtube del centro para alojar los vídeos elaborados por el centro.

Lenguaje visual y plástico. Extrema precaución con quitar de la zona de grabación los alumnos cuyos tutores no autoricen la grabación.


Picassa del Centro


Canal de imágenes para alojar los documentos gráficos del centro.

Extrema precaución con quitar de la zona de grabación los alumnos cuyos tutores no autoricen la grabación.

Evernote


Notas para compartir por aula y por centro dónde el alumnado y los docentes pueden compartir sus creaciones cuando realiza una actividad extraescolar o para comentar antes o después. Extensible a otros eventos que se crea interesante.


6. ACCIONES 
Se incluyen a continuación una selección de varias de acciones susceptibles de ser ampliadas en función de la programación de cada centro.

·         Elaboración entre toda la comunidad educativa de una política de buenas prácticas en el uso de las redes sociales y de los dispositivos móviles en el centro.

·         Elaboración de una encuesta para conocer el grado de utilización de TICs y sus posibilidades de utilización.

·         Establecimiento de la configuración de seguridad y de interlocución de cada una de las redes en las que el centro participará.

·         Difusión del documento sobre la política de buenas prácticas del centro.

·         Voto y aceptación por parte de toda la comunidad educativa de la política de buenas prácticas elaborada.

·         Formación a docentes, alumnos y familias en el uso que el centro hará de esas redes sociales.

·         Elaboración de un protocolo de mantenimiento y delegación de responsabilidades de las redes sociales.

·         Alta del centro en las redes mencionadas y su configuración.

·         Comienzo en el uso y publicación de contenidos.

·         Evaluación de los resultados obtenidos y retroalimentación de las acciones para superar las dificultades o desviaciones de los objetivos detectadas.

·         Aceptación de la política de buenas prácticas en el uso de las redes sociales y de los dispositivos móviles que ha sido consensuada por toda la comunidad educativa del centro en la matriculación del alumno en el centro.

7. CRONOGRAMA

El proyecto se implantará a lo largo de un curso escolar en función de la siguiente distribución temporal.

Trimestre

Acciones

Responsables

Recursos

Primer

Realización de una encuesta para conocer la competencia digital de alumnos, profesores y familias. Formación a docentes, alumnos y familias en el uso que el centro hará de esas redes sociales

Diagnóstico a toda la comunidad escolar, sobre las necesidades de información de cada grupo de usuarios.

Equipo directivo

Departamento de Orientación.

Departamento de Tecnologías.

Alumnos MENTOR(alumado de 2º curso)que ayude a nuevos alumnos.

Salas de informática

Ordenadores

Cañón proyector

Cuestionarios “ad hoc”

Pizarra digital

Conexión a Internet

Redes Sociales

Segundo

Elaboración entre toda la comunidad educativa de una política de buenas prácticas en el uso de las redes sociales y de los dispositivos móviles en el centro

Establecimiento de la configuración de seguridad y de interlocución de cada una de las redes en las que el centro participará.

Difusión del documento sobre la política de buenas prácticas del centro.

Voto y aceptación por parte de toda la comunidad educativa de la política de buenas prácticas elaborada.

Mantenimiento periódico de la página oficial del centro y resto de blogs del profesorado.

Comisión Pedagógica y comisión de TIC

Equipo directivo

Profesorado del centro

Departamento de Tecnologías

Conexión a Internet

Redes Sociales

Equipos informáticos

Tercer

Elaboración de un protocolo de mantenimiento y delegación de responsabilidades de las redes sociales.

Alta del centro en las redes mencionadas y su configuración.

Comienzo en el uso y publicación de contenidos.

Evaluación de los resultados obtenidos y retroalimentación de las acciones para superar las dificultades o desviaciones de los objetivos detectadas.

Aceptación de la política de buenas prácticas en el uso de las redes sociales y de los dispositivos móviles que ha sido consensuada por toda la comunidad educativa del centro en la matriculación del alumno en el centro.

Equipo directivo

Departamento de Orientación.

Departamento de Tecnologías.

Profesorado del centro

Conexión a Internet

Redes Sociales

Equipos informáticos

8.  RESPONSABLES/RECURSOS

Todos los profesores de los diferentes ciclos participarán en el programa aunque se elegirá un profesor por el departamento de Fp como responsable del programa que se integrará en la comisión TIC. Los jefes de departamento al estar integrados en la Comisión Pedagógicaabordarán el tema en la misma.

Habrá un responsable que se encargará del funcionamiento  y dinamización de la web del centro, de los blog del aula, actualizaciones de twitter,  etc., y demás comunicaciones sobre temas generales de los ciclos yo del centro. Este responsable dispondrá de una dotación horaria para el desarrollo de su tarea.  El resto de profesorado colaborará en la medida de lo posible en las diferentes publicaciones del blog y muro.

Los tutores de aula  se encargarán de las comunicaciones privadas entre padres y madres de alumnos menores de edad.

Entre el alumnado se realizarán grupos de trabajo para publicar en el blog trabajos, entrevistas o cualquier información que pueda ser interesante para su divulgación.  Realizarán aportaciones mensuales, procurando que todos los alumnos sean partícipes de esta actividad.

Se iniciará el programa Mentor en los cursos siguientes, para que alumnos de 2º curso colaboren en la formación (en materia de TIC) y ayuden a los nuevos alumnos. Estos alumnos serán propuestos por los diferentes equipos educativos y recibirán una pequeña formación.

El centro cuenta con buena dotación TIC. Casi todas las aulas cuentan con un equipamiento básico (PDI, proyector y ordenadores).

También hay aulas dotadas con ordenadores en todos los departamentos.  .

El centro cuenta con conexión wifi abierta, aunque sería necesario mejorar su conectividad y así se podrán  utilizar los dispositivos móviles sin problemas cuando sea necesario.

Los profesores contamos con un ordenador en casi todas las aulas, varios en cada departamento y en la sala de profesores. Por tanto el acceso a Internet es relativamente sencillo.

Una vez elaborado y aprobado el protocolo de uso el alumnado podrá conectarse a la  wifi  del centro incluso con sus dispositivos móviles.

NOTA: Trabajo realizado gracias al infatigable esfuerzo de los profesores Angel Zárate y Fidel Lozano.

PLAN DE COMUNICACION DE NUESTRO CENTRO

PLAN DE COMUNICACIÓN DE NUESTRO CENTRO
 

En la era de las comunicaciones no podemos permitir que estemos más incomunicados que en el pasado, por ello se hace necesario establecer un plan de comunicación que favorezca la interacción entre los distintos miembros de la comunidad educativa mediante la red y las redes sociales. Todo ello, sin dejar de lado la interacción personal que no puede ser sustituida por la tecnología, ambas tienen que complementarse.
Por ello surge la necesidad de reflexionar sobre las comunicaciones de nuestro centro con la comunidad escolar a través de la red y redes sociales.
Todos formamos parte de un centro, directa o indirectamente. Y cualquier centro está al servicio de las necesidades de la sociedad española; transmitiendo y divulgando el conocimiento mediante una investigación o docencia de calidad (al menos, eso es lo que pretendemos). En mi opinión, es fundamental que haya una decisión firme en la proyección de estos objetivos fuera del centro, es decir, que todo centro tenga una clara vocación de liderazgo intelectual, cultural y social.
1. OBJETIVOS:
Aunque está claro que el objetivo primordial de todo plan de comunicación es brindar varios cauces encaminados a una buena retroalimentación entre todos los públicos implicados, pasamos a concretar objetivos palpables para el presente curso escolar:

  • Mostrar a la comunidad nuestro modelo pedagógico y mantenerlo actualizado al año escolar al que se trabaja:
– Mostrar la nueva plantilla de profesorado con información sobre sus correos, blog, twitters y horario de atención educativa.
– Plasmar el calendario escolar: sesiones de tutorías, evaluaciones, horario de dirección y otro profesorado, actividades extraescolares y complementarias, …
– Pautas metodológicas generales y objetivos de cada uno de los ciclos.
– Mostrar enlace para descarga de documento donde los padres autorizan la subida de fotografías y trabajos de sus hijos a plataformas digitales responsables.

  •   Coordinación con las familias:
Colgar en la página web del centro y/o blog, unas encuestas para todas las familias, para que estas nos hagan llegar si disponen de internet en casa, su nivel de conocimientos informáticos, y recursos más usados para comunicarse con los demás.
– Tras el análisis de estos datos (primer trimestre) habrá que darle consistencia a esas plataformas que más usen y difundir las creadas en el centro, para intensificar  y multiplicar las vías de comunicación con el centro.
Se pretende que los padres puedan:
                  – Mantenerse informados de la marcha del grupo –clase en general y en particular.
                  – Pedir citas presenciales o aclaración virtual de dudas.
                  – Justificación de ausencias.
                  – Requerir documentos oficiales o entregar otros pedidos por la comunidad educativa.
  •  Interactuar con el alumnado:
(profesorado)
– Aclaración de dudas.
–  Establecimiento de tareas.
– Notificación de exámenes y calificaciones.
– Agradecimientos o correcciones de comportamiento.
– Recordatorios de autorizaciones para actividades extraescolares y complementarias, tareas, materiales,  
– Recabar cualquier información de interés ….
(Alumnado)
– Petición de resolución de dudas.
– Presentación de trabajos.
– Petición de posibles  futuras actividades.
– Comunicación de cualquier problema propio o de otros compañe@s.
– Información de ausencias, otras datos de interés, …

  •  Retroalimentación con las administraciones ,otros centros educativos, entidades de interés, asociaciones de la localidad, …
El conseguir  estos objetivos hace necesario el llevar a cabo, antes o simultáneamente, otros como:

  • Información, acceso y formación de medios digitales y tecnológicos que amplifican y cambian la forma de conectarse con los diferentes públicos y las posibilidades que al respecto presenta tal comunidad por si se prevé la provisión de estos medios al respecto. Es decir:
o   Posibilidad de acceso a los CANALES de información: ordenadores, dispositivos móviles, netbooks, tablets, conexión a internet, …..
o   Competencia digital del PÚBLICO  para usarlos de manera segura, respetuosa y eficaz.
  1. PÚBLICOS

Los principales públicos para este plan son: El Centro Educativo, el profesorado, la familia y los alumnos y pueden relacionarse entre ellos de la siguiente forma:

profesores-profesores, profesores-alumnos, profesores-centro (y viceversa). Centro-centro, centro-familias, centro-alumnos (y viceversa). Alumnos-alumnos, alumnos-familias (y viceversa). Familias-familias.

  1. CANALES:

Para poder alcanzar los objetivos propuestos necesitaremos de unos canales de comunicación adecuados. Estos pueden ser públicos o privados:

  • Blog del centro: Para la información, comunicación e interacción: profesor-profesor, profesor-centro, profesor-familia, centro-familia, profesor alumno y viceversa (de carácter público).
  • Twitter: Para la comunicación, interacción profesor-profesor, profesor-alumno, profesor-familia (público)
  • Pinterest: Para la comunicación interacción profesor-alumno -colgar fotos o documentos- (público)
  • Dropbox: Interacción profesor-alumno (subir material) (carácter privado)
  • Correo electrónico: Para la comunicación, interacción profesor-profesor, profesor-alumno, profesor-familia, familia-alumnado y viceversa (privado)
  • Página web del centro: Información para los alumnos y las familias (pública). Dentro de la misma se crearía un foro al que se accedería con usuario y contraseña para la resolución de dudas y acceso a la información (privado)
  • Whatsapp: Para la comunicación interacción profesor-profesor, profesor-alumno, profesor-familia y viceversa (privado)
  1. CONTENIDOS-TONO-LÍNEA EDITORIAL:
http://1.bp.blogspot.com/-24LVH3pCUZ4/U3VKCTLTWDI/AAAAAAAAAEg/Dz8FRvz4I8M/s1600/tonos.jpg
El tono empleado en nuestros contenidos dependerá del público, del contexto y de la finalidad que pretendemos.

Familias: tono formal con una información objetiva y puntual. Al igual que con otras entidades de nuestro entorno (otros colegios, ayuntamiento,…)

Profesores: tono informal ya que los temas a compartir deben ser conocidos en el medio de trabajo.

Alumnos: Tono coloquial mezclaremos el formal y el informal, dependiendo del tipo de información dada o el medio en el que utilicemos.

  1. ACCIONES, CRONOGRAMA, RESPONSABLES Y RECURSOS:

ACCIONES

CRONOGRAMA

RESPONSABLES

RECURSOS
Informar y formar al profesorado del centro.
1º Trimestre
Personas con conocimiento en TIC  y redes sociales
Todos los recursos TIC del centro y conexión a internet .
Informar a las familias del Plan de comunicación (Blogs, Twitter, Facebook,…).
Septiembre
Equipo Directivo y responsable del proyecto
Reuniones generales de principio de curso, publicación el blog del centro
Solicitar los permisos necesarios a las familias.
Septiembre
Secretaría del centro
Cuentas de correos personales de familias
Decidir los responsables del proyecto.  
Final del 1º Trimestre
Claustro de profesores
Estado de los recursos a utilizar.
Septiembre
Secretario del centro y responsable del proyecto
Posibilidad de adquirir aquellos que falten
Creación de canales de comunicación: plataforma Moodle, cuentas,perfiles.
1º Trimestre
Responsable y una comisión
Acceso a internet
Poner en práctica el plan de comunicación.
Desde 2º Trimestre
Si fuese posible todo el claustro o grupo de profesores que participe en el proyecto

Todos los recursos TIC y acceso a Internet
Evaluación interna:  objetivos que se van alcanzando y propuestas de mejora.
Junio
Profesores participantes
Plataforma Moodle
Evaluación externa: realizada por el resto de los públicos.
Junio
Públicos a los que se ha dirigido
Plataforma Moodle
Incluir la propuestas de mejora para el próximo curso.
Junio
Responsable del proyecto y equipo directivo
Plataforma Moodle

6. CONCLUSIÓN
Considero que un buen plan de comunicación es fundamental y tendríamos que intentar conseguir que fuera el mejor vehículo de comunicación e interrelación entre los diferentes miembros de la comunidad educativa. Los padres y alumnos pueden tener un sinfín de preguntas que deberían contestar las personas en las que se deposita la ardua tarea de la enseñanza y educación. Sin embargo, hay que tener en cuenta que a todas las preguntas que se puedan realizar, por parte de los padres o alumnos, el Centro debe transmitir una respuesta única, inequívoca y transparente, por todos los integrantes de la comunidad educativo.
Es, sin duda, una labor compleja pero, sin lugar a dudas, necesaria. Ahora bien debe ser transparente, interna y externamente. Todos los miembros del centro deben tener la convicción de que la aplicación del Plan acrecentará de una forma significativa la posibilidad de alcanzar los objetivos del Proyecto del Centro y todo el personal de la comunidad educativa debe identificarse en el seguimiento y cumplimentación del Plan, de lo contrario, no tendría sentido.
Todo esto puede llevarse a cabo de una forma más sencilla de lo que pensamos ya que como hemos podido observar en las encuestas realizadas en el curso Educación Conectada en tiempos de redes, la mayoría de los padres usan y conocen las nuevas tecnologías, así que …¿Por qué no aprovecharlo? ¿Por qué no usar la Red y las redes con finalidad educativa y comunicativa? Las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) hoy son, herramientas indispensables y necesarias.
En definitiva, un buen plan de comunicación nos ayudaría a integrar todo lo que el centro necesita para que puedan mejorar todos los procesos de gestión, comunicación y, por supuesto, de enseñanza aprendizaje.

 

Proyecto Final: PLAN de COMUNICACIÓN de centro educativo

     
Como proyecto final del curso “Educación conectada en tiempos de redes” (Marzo 2014), os presento mi Plan de Comunicación para un centro educativo. He intentado que fuera lo más real posible.

El proyecto pretende ser una guía o un punto de arranque donde se contempla, de manera  clara y expositiva, los objetivos, públicos, canales, contenidos, acciones, cronograma, responsables y recursos, que se pretende aplicar a lo largo del curso 2014/15.

En este documento que adjunto se puede ver el Plan de Comunicación de centro educativo.

PLAN DE COMUNICACIÓN EXTERNA

Plan de Comunicación Externo de un Centro Educativo
Laura Castañeda Ramos
Ana María Cordero García
Alicia Escabias Montes
María Fernanda Pérez Alors
ntro para que la información llegue con claridad y prontitud sobre cuestiones relativas al centro.
  1. Promover la imagen digital del centro.
  2. Dar a conocer el funcionamiento del centro y su influencia en su entorno.
  3. Coordinar todos los canales de comunicación del centro.
  4. Motivar e incentivar al alumnado.
  5. Transmitir toda la información necesaria que asegure el buen funcionamiento de toda la Comunidad Educativa.
  6. Implicar a todos los agentes en las acciones comunicativas del Centro.
  7. Establecer canales de comunicación con otros centros educativos y otras instituciones.
  8. Mostrar su Proyecto Educativo de de una manera más cercana y dinámica.
  9. Potenciar nuevos canales de información para poder comunicar noticias,actividades y acontecimientos de interés para la comunidad educativa.
  10. Promover la imagen digital del centro.
  11. Dar a conocer el funcionamiento del centro y su influencia en su entorno.
  12. Coordinar todos los canales de comunicación del centro.
  13. Motivar e incentivar al alumnado.
  14. Transmitir toda la información necesaria que asegure el buen funcionamiento de toda la Comunidad Educativa.
  15. Implicar a todos los agentes en las acciones comunicativas del Centro.
  16. Establecer canales de comunicación con otros centros educativos y otras instituciones.
  17. Mostrar su Proyecto Educativo de de una manera más cercana y dinámica.
  18. Potenciar nuevos canales de información para poder comunicar noticias,actividades y acontecimientos de interés para la comunidad educativa.
    PÚBLICO
  • Alumnado.
  • Familias.
  • Profesorado.
  • Entorno de la comunidad educativa( Personal administrativo, ayuntamiento, consejería de Educación, ..)
    CANALES
Para determinar los canales a utilizar necesitamos agruparlos en base a los públicos que hemos considerado anteriormente, aunque es de señalar que todos están interrelacionados.
    CENTRO EDUCATIVO:
  • Página web institucional del centro: se colgarán tanto las normativa como las noticias de interés.
  • Blog del Centro.
  • Plataforma Moodle .
  • Twitter.
  • Correos electrónicos, sobre todo utilizando los grupos que te permite google.(Google Drive)
    PROFESORES:
  • Blog del centro: compartir documentos como programaciones, planes de mejora y objetivos.
  • Murales (Padlet, linoit, Pinterest, etc. ) para interactuarcon el equipo educativo de nuestra curso y donde podemos pinchar las tareas y que el resto de profesores lo puedan ver..
  • Grupos google y Google Drive: para informar de forma personalizada de cada alumno a las familias, de esta forma el equipo educativo pone la información en el archivo y facilita mucho la tarea al tutor.
  • Grupos de WhatsApp.
    ALUMNADO:
  • Página web institucional del centro: se colgarán tanto las normativa como las noticias de interés.
  • Blog del Centro.
  • Plataforma Moodle .
  • Twitter.
  • Correos electrónicos, sobre todo utilizando los grupos que te permite google.(Google Drive)
  • Murales (Padlet, linoit, Pinterest, etc. ) donde podemos pinchar las tareas y exámenes, para que el resto de profesores y alumnado lo puedan ver..
    FAMILIAS:
  • Página web institucional del centro: se colgarán tanto las normativa como las noticias de interés.
  • Blog del Centro.
  • Plataforma Moodle .
  • Twitter: de forma abierto(noticias de interés general) y privado(con familias, alumnos o profesores)
  • Correos electrónicos, sobre todo utilizando los grupos que te permite google.(Google Drive)
  • Murales (Padlet, linoit, Pinterest, etc. ) donde podemos ver las tareas y exámenes, de sus hijos.
    CONTENIDOS-TONO-LÍNEA EDITORIAL
    El tono empleado en nuestros contenidos dependerá del público, del contexto y de la finalidad que pretendemos.
Centro educativo:En cuanto a la página web y blog del centro, los contenidos serán de carácter oficial, relacionados con los contenidos educativos. El uso del correo electrónico es fundamental en la comunicación en un centro. Política de privacidad: protección de datos, etc.
    Familias: tono formal con una información objetiva y puntual. Al igual que con otras entidades de nuestro entorno (otros colegios, ayuntamiento,…)
    Profesores: tono informal ya que los temas a compartir deben ser conocidos en el medio de trabajo.
    Alumnos: Tono coloquial mezclaremos el formal y el informal, dependiendo del tipo de información dada o el medio en el que utilicemos.
    Contenidos más informales a través de Twitter, WhatsApp, etc…, como vídeos, imágenes,..
    Los murales pueden tener un tono más informal y llamativo.
    ACCIONES
  • Creación de un a base con todos los datos necesarios (personal, correos electrónicos, etc.)
  • Mantenimiento de la web y del blog del centro.
  • Creación de cuentas en las Redes Sociales que se vayan a utilizar en el plan.
  • Creación de filtros de seguridad.
  • Realización de cursos de formación.
  • Información a toda la comunidad educativa en sesiones del Claustro de Profesores y Consejo Escolar.
    CRONOGRAMA
    A principio de curso:
  • Recogida de datos necesarios del profesorado, alumnado y familia.
  • Creación de la web, correos electrónicos, blog, grupos de google, cuentas necesarias en las Redes Sociales.
    A lo largo del curso se actualizará la web y blog del centro al menos mensualmente y se establecerán todos los canales de comunicación entre los distintos componentes de la comunidad educativa.
    Al finalizar el curso se realizará encuesta entre los usuarios y se propondrán propuestas de mejora.
    RESPONSABLES-RECURSOS
    Haría falta finalmente establecer una serie de personas responsables para desarrollar y mantener cada uno de los canales de comunicación, sino el plan no tendría sentido y al final no conseguiríamos los objetivos marcados.
  • El coordinador TIC con el apoyo del personal que crea conveniente el equipo directivo del centro velará por el funcionamiento correcto.
  • Los tutores de grupo serán enlaces con las familias de los alumnos.
  • Los jefes de departamento y de área, serán el enlace entre todo el profesorado.
    En cuanto a los recursos, la administración educativa debe proporcionar el centro los medios necesarios para llevar a cabo el plan. En particular,
  • Red de ordenadores con conexión a internet en el centro.
  • Biblioteca con ordenadores para su uso por el alumnado.
  • También puede ponerse en uso la política BYOD, que los alumnos traigan dispositivos.
  • Posibilidad de que el centro posea dispositivos para su préstamo al alumnado.
  • Permitir el uso de teléfono móvil en el aula.
  • Conexión WI-FI abierta por todo el centro, con el fin que se puedan conectar desde cualquier medio.
CONCLUSIÓN

Pensamos que un buen plan de comunicación fluida es esencial y tendríamos que conseguir que fuera un eficaz vector de comunicación y conexión posibilitando la interrelación entre los diferentes componentes de la comunidad educativa. Los alumnos y sus familias se plantean muchas cuestiones, a las cuales las personas implicadas en el proceso educativo, como es el caso de profesores y otros miembros del centro, intentan solventar de la mejor manera posible y para ello la comunicación es primordial. Ahora bien, es importante que en esta comunicación entre los miembros de la comunidad educativa y los alumnos y su familia no se preste a equívocos, de ahí la relevancia de una comunicación fluida y simétrica. Y esta comunicación requiere transparencia tanto interna como externamente.
Para que todo se pueda llevar a cabo es necesario que todos los implicados ( fundamentalmente, centro, alumnos, familias, profesores) en el Plan de comunicación externa dispongan de las herramientas necesarias (la conexión a internet ha de ser necesaria) ; y tal como hemos aprendido de las encuestas de nuestro curso Educación Conectada en tiempos de redes, la mayoría de los padres usan y conocen las nuevas tecnologías, así que … ¿Por qué no usar las redes con finalidad educativa y comunicativa? Es un hecho que Las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) hoy por hoy son herramientas indispensables y necesarias.
Por ello creemos que un buen plan de comunicación nos ayudaría a aglutinar todo lo que el centro necesita para que mejore y sean más eficaces todos los procesos de gestión, comunicación y, por supuesto, de enseñanza aprendizaje.

El objetivo principal de nuestro plan de Centro es mejorar los sistemas de comunicación interna y externa para crear una comunicación abierta y bidireccional entre el profesorado, alumnos, padres, Consejo Escolar, personal laboral, administración local, administración autonómica, antiguos alumnos, profesores jubilados, y en general, el entorno social del Centro Educativo.
OBJETIVOS
Para fortalecer el apoyo del centro, desarrollando y manteniendo relaciones de colaboración con todas las partes mencionadas en el objetivo principal debemos elaborar un plan de comunicación eficaz, ágil y actualizado para mejorar la comunicación interna del Centro, y
así tener actualizada la página WEB del Centro para que la información llegue con claridad y prontitud sobre cuestiones relativas al centro.
  1. Promover la imagen digital del centro.
  2. Dar a conocer el funcionamiento del centro y su influencia en su entorno.
  3. Coordinar todos los canales de comunicación del centro.
  4. Motivar e incentivar al alumnado.
  5. Transmitir toda la información necesaria que asegure el buen funcionamiento de toda la Comunidad Educativa.
  6. Implicar a todos los agentes en las acciones comunicativas del Centro.
  7. Establecer canales de comunicación con otros centros educativos y otras instituciones.
  8. Mostrar su Proyecto Educativo de de una manera más cercana y dinámica.
  9. Potenciar nuevos canales de información para poder comunicar noticias,actividades y acontecimientos de interés para la comunidad educativa.
  10. Promover la imagen digital del centro.
  11. Dar a conocer el funcionamiento del centro y su influencia en su entorno.
  12. Coordinar todos los canales de comunicación del centro.
  13. Motivar e incentivar al alumnado.
  14. Transmitir toda la información necesaria que asegure el buen funcionamiento de toda la Comunidad Educativa.
  15. Implicar a todos los agentes en las acciones comunicativas del Centro.
  16. Establecer canales de comunicación con otros centros educativos y otras instituciones.
  17. Mostrar su Proyecto Educativo de de una manera más cercana y dinámica.
  18. Potenciar nuevos canales de información para poder comunicar noticias,actividades y acontecimientos de interés para la comunidad educativa.
    PÚBLICO
  • Alumnado.
  • Familias.
  • Profesorado.
  • Entorno de la comunidad educativa( Personal administrativo, ayuntamiento, consejería de Educación, ..)
    CANALES
Para determinar los canales a utilizar necesitamos agruparlos en base a los públicos que hemos considerado anteriormente, aunque es de señalar que todos están interrelacionados.
    CENTRO EDUCATIVO:
  • Página web institucional del centro: se colgarán tanto las normativa como las noticias de interés.
  • Blog del Centro.
  • Plataforma Moodle .
  • Twitter.
  • Correos electrónicos, sobre todo utilizando los grupos que te permite google.(Google Drive)
    PROFESORES:
  • Blog del centro: compartir documentos como programaciones, planes de mejora y objetivos.
  • Murales (Padlet, linoit, Pinterest, etc. ) para interactuarcon el equipo educativo de nuestra curso y donde podemos pinchar las tareas y que el resto de profesores lo puedan ver..
  • Grupos google y Google Drive: para informar de forma personalizada de cada alumno a las familias, de esta forma el equipo educativo pone la información en el archivo y facilita mucho la tarea al tutor.
  • Grupos de WhatsApp.
    ALUMNADO:
  • Página web institucional del centro: se colgarán tanto las normativa como las noticias de interés.
  • Blog del Centro.
  • Plataforma Moodle .
  • Twitter.
  • Correos electrónicos, sobre todo utilizando los grupos que te permite google.(Google Drive)
  • Murales (Padlet, linoit, Pinterest, etc. ) donde podemos pinchar las tareas y exámenes, para que el resto de profesores y alumnado lo puedan ver..
    FAMILIAS:
  • Página web institucional del centro: se colgarán tanto las normativa como las noticias de interés.
  • Blog del Centro.
  • Plataforma Moodle .
  • Twitter: de forma abierto(noticias de interés general) y privado(con familias, alumnos o profesores)
  • Correos electrónicos, sobre todo utilizando los grupos que te permite google.(Google Drive)
  • Murales (Padlet, linoit, Pinterest, etc. ) donde podemos ver las tareas y exámenes, de sus hijos.
    CONTENIDOS-TONO-LÍNEA EDITORIAL
    El tono empleado en nuestros contenidos dependerá del público, del contexto y de la finalidad que pretendemos.
Centro educativo:En cuanto a la página web y blog del centro, los contenidos serán de carácter oficial, relacionados con los contenidos educativos. El uso del correo electrónico es fundamental en la comunicación en un centro. Política de privacidad: protección de datos, etc.
    Familias: tono formal con una información objetiva y puntual. Al igual que con otras entidades de nuestro entorno (otros colegios, ayuntamiento,…)
    Profesores: tono informal ya que los temas a compartir deben ser conocidos en el medio de trabajo.
    Alumnos: Tono coloquial mezclaremos el formal y el informal, dependiendo del tipo de información dada o el medio en el que utilicemos.
    Contenidos más informales a través de Twitter, WhatsApp, etc…, como vídeos, imágenes,..
    Los murales pueden tener un tono más informal y llamativo.
    ACCIONES
  • Creación de un a base con todos los datos necesarios (personal, correos electrónicos, etc.)
  • Mantenimiento de la web y del blog del centro.
  • Creación de cuentas en las Redes Sociales que se vayan a utilizar en el plan.
  • Creación de filtros de seguridad.
  • Realización de cursos de formación.
  • Información a toda la comunidad educativa en sesiones del Claustro de Profesores y Consejo Escolar.
    CRONOGRAMA
    A principio de curso:
  • Recogida de datos necesarios del profesorado, alumnado y familia.
  • Creación de la web, correos electrónicos, blog, grupos de google, cuentas necesarias en las Redes Sociales.
    A lo largo del curso se actualizará la web y blog del centro al menos mensualmente y se establecerán todos los canales de comunicación entre los distintos componentes de la comunidad educativa.
    Al finalizar el curso se realizará encuesta entre los usuarios y se propondrán propuestas de mejora.
    RESPONSABLES-RECURSOS
    Haría falta finalmente establecer una serie de personas responsables para desarrollar y mantener cada uno de los canales de comunicación, sino el plan no tendría sentido y al final no conseguiríamos los objetivos marcados.
  • El coordinador TIC con el apoyo del personal que crea conveniente el equipo directivo del centro velará por el funcionamiento correcto.
  • Los tutores de grupo serán enlaces con las familias de los alumnos.
  • Los jefes de departamento y de área, serán el enlace entre todo el profesorado.
    En cuanto a los recursos, la administración educativa debe proporcionar el centro los medios necesarios para llevar a cabo el plan. En particular,
  • Red de ordenadores con conexión a internet en el centro.
  • Biblioteca con ordenadores para su uso por el alumnado.
  • También puede ponerse en uso la política BYOD, que los alumnos traigan dispositivos.
  • Posibilidad de que el centro posea dispositivos para su préstamo al alumnado.
  • Permitir el uso de teléfono móvil en el aula.
  • Conexión WI-FI abierta por todo el centro, con el fin que se puedan conectar desde cualquier medio.
CONCLUSIÓN

Pensamos que un buen plan de comunicación fluida es esencial y tendríamos que conseguir que fuera un eficaz vector de comunicación y conexión posibilitando la interrelación entre los diferentes componentes de la comunidad educativa. Los alumnos y sus familias se plantean muchas cuestiones, a las cuales las personas implicadas en el proceso educativo, como es el caso de profesores y otros miembros del centro, intentan solventar de la mejor manera posible y para ello la comunicación es primordial. Ahora bien, es importante que en esta comunicación entre los miembros de la comunidad educativa y los alumnos y su familia no se preste a equívocos, de ahí la relevancia de una comunicación fluida y simétrica. Y esta comunicación requiere transparencia tanto interna como externamente.
Para que todo se pueda llevar a cabo es necesario que todos los implicados ( fundamentalmente, centro, alumnos, familias, profesores) en el Plan de comunicación externa dispongan de las herramientas necesarias (la conexión a internet ha de ser necesaria) ; y tal como hemos aprendido de las encuestas de nuestro curso Educación Conectada en tiempos de redes, la mayoría de los padres usan y conocen las nuevas tecnologías, así que … ¿Por qué no usar las redes con finalidad educativa y comunicativa? Es un hecho que Las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) hoy por hoy son herramientas indispensables y necesarias.
Por ello creemos que un buen plan de comunicación nos ayudaría a aglutinar todo lo que el centro necesita para que mejore y sean más eficaces todos los procesos de gestión, comunicación y, por supuesto, de enseñanza aprendizaje.

EDUCACIÓN CONECTADA 2014-05-28 10:10:00


PROPUESTA

“PROYECTO DE COMUNICACIÓN EXTERNA DE UN CENTRO DOCENTE”

  

   1.      DIAGNÓSTICO. ANÁLISIS DE LA REALIDAD
   2.      OBJETIVOS
   3.      PÚBLICOS
   4.      CANALES
   5.      CONTENIDOS-TONO-LÍNEA EDITORIAL
   6.      ACCIONES
   7.      CRONOGRAMA
   8.      RESPONSABLES/RECURSOS
1.      DIAGNÓSTICO. ANÁLISIS DE LA REALIDAD
  
Se nos plantea un trabajo en equipo que consiste en la elaboración de un plan de comunicación consensuado entre los miembros de dicho grupo. Creemos que para realizar un Plan de comunicación hay que tomar una referencia concreta sobre la que se ha de intervenir. Cada centro docente tiene unas necesidades propias y específicas y otras generales.
No obstante, dada la dedicación a la FP de los tres componentes del grupo, hemos decidido realizar una propuesta inicial de Plan de Comunicación  que pueda servir de referencia sobre la que después se pudiese profundizar en función de las características propias de cada cual.
En ese sentido las necesidades comunes de los centros podrían ser de los tipos siguientes:
     Mejorar la comunicación con el alumnado e implicarlo en la vida del Centro.
       Mejorar la comunicación con las familias.
       Incrementar la presencia del centro educativo en su entorno social y empresarial.
      Mantener contacto con sectores especializados: sanitario, educativo, asociaciones de distinto tipo etc.
       Mantener el contacto con antiguos alumnos
     Dar a conocer del centro, sus fortalezas, oportunidades y su oferta educativa.
2. OBJETIVOS
Como resultado del diagnóstico de necesidades de cada centro se establecen los siguientes objetivos y acciones iniciales que, posteriormente podrán incrementarse y concretarse en función del centro y de los objetivos y colectivos a los que se dirige.
       Informar sobre el modelo y proyecto pedagógico del centro.
       Interconectar a los diferentes estamentos la comunidad educativa en aras de la mejora de la calidad educativa del centro.
       Fijar los diferentes canales de comunicación con las familias.
     stablecer canales de comunicación con instituciones relacionadas con el centro por diferentes motivos: empresas, centros de salud, proveedores de material, sindicatos, centros de formación del profesorado, etc…
   Difundir a toda la comunidad educativa mensajes y noticias del centro consideradas de interés general.
Construir una imagen positiva del centro y difundirla interna y externamente.
       Abrir y dar a conocer el centro educativo al entorno.
Colaborar con las iniciativas sociales: aportar espacios, recursos, conocimientos….
   Poner en valor el trabajo que se realiza en el  Centro (tanto a nivel de profesores, como general)
       Dar a conocer la oferta del centro.
  Formar a los docentes del centro sobre las diferentes posibilidades de comunicación mediante el uso de las redes sociales.
     Animar la participación de las familias para utilizar los diferentes recursos propuestos y hacer uso de las mismas con el fin de favorecer el aprendizaje diario de sus hijos.
  Recopilar, elaborar y organizar de manera progresiva los recursos y materiales educativos básicos para que los alumnos puedan utilizarlos en red.
  Dotar al alumnado de habilidades, destrezas, y buenas prácticas en la interlocución a través de estos canales de comunicación.
  Fomentar lazos de unión y empatía entre la comunidad educativa del centro.
  Potenciar la implicación del alumnado en el plan de comunicación, con actividades desarrolladas en su lenguaje o en medios cercanos y habituales
 3. PÚBLICOS
    Alumnado.
    Familias.
    Profesorado.
    Antiguos alumnos.
    Nuestro entorno más directo (el barrio, el pueblo, la comarca).
    Otros centros educativos (alumnos, profesores,..).
    La comunidad educativa en general.
    Empresas y tejido productivo (especialmente en los centros de FP)
   Sectores especializados: sanitario, educativo, asociaciones de distinto tipo etc.
    Futuro alumnado, futuras familias, …
Trabajadores y parados (como centro integrado de FP es fundamental)
4. CANALES
Página web del centro
Aulas virtuales, moodle
Intranet del centro
Papas 2.0 (sólo JCCM)
Twitter
Facebook
Pinterest
Blog de aula
Edmodo
Canal YouTube del Centro
Picassa del Centro
Evernote
Revista del centro.
5. CONTENIDOS-TONO-LÍNEA EDITORIAL
Cada uno de los canales anteriores tendrá su intencionalidad ligada a un lenguaje propio que surge del objetivo específico del canal, del público específico y de la orientación de ser en si misma vehículo de aprendizaje de las competencias básicas del alumnado.
Tono cercano, abierto y buscando la participación. Dando preferencia al contenido multimedia sin ser agresivo o estridente (en música, colores y tamaños). El aspecto debe ser organizado, claro e intuitivo.
Para cualquier notificación sobre citas con docentes e información académica el tratamiento debe ser muy respetuoso y cordial.
Plataforma académica y de gestión del centro. 
Permite a las familias, conocer tanto la información académica de sus hijos, o del propio interesado, así como la organización del Centro.
Contenidos académicos necesarios o recomendados para el seguimiento de la clase, uso de foros o blogs de discusión por asignatura, aula, o nivel, propuesta de actividades, recuerdo de fechas académicas reseñables o de tareas extraescolares.
El Tratamiento debe ser formal y correcto, evitando familiaridades excesivas. En este ámbito se intentará también desarrollar la competencia lingüística escrita, y la creatividad multimedia.
Papas 2.0 (sólo JCCM)
Papás 2.0 comunicación  y Papas 2.0 secretaria virtual
Papás es una innovadora iniciativa de la Consejería de Educación, Cultura y Deportes a través de la cual los centros que así lo deseen podrán ofrecer servicios por Internet a padres y alumnos, abriendo un nuevo canal de comunicación entre el centro y las familias mediante el cual mejorar la atención a los padres y madres del alumnado del centro.
Twitter
Servirá para registrar la actividad del centro, o canalizar información de interés, así como de reclamo hacia alguno de los otros canales de comunicación.
La comunicación será directa y ágil. Siempre que sea posible se intentará no llegar a los 140 caracteres. En torno a 120 sería lo ideal. Se usará un hashtag para el centro y para cada grupo o actividades relevantes. Se será riguroso en el uso y la promoción del uso de las etiquetas.
Facebook
Cronograma diario de la actividad del centro con recordatorios e invitación para próximos eventos.
Lenguaje trabajado, pero a la vez informal y dinámico. Buscando la complicidad. Se buscarán los comentarios  de tono moderado.
Pinterest
Lugar de encuentro gráfico del centro en el que originariamente contará con los siguientes tableros:
        Recursos por materias
       Imágenes de actividades por grupos (enlace al blog del aula)
       Enlaces a documentos gráficos de actividades extraescolares
   Documentos gráficos de trabajos físicos o virtuales, realizados por los alumnos dentro del aula.
Enlaces gráficos y llamativos en cada información de cada tablero intentando abarcar las contribuciones de toda la comunidad educativa.
Edmodo
Aplicación dirigida especialmente a la comunicación del profesorado con su alumnado, así como a la relación tutor/a-familia. Se prestará especial atención a la redacción que será todo lo cuidada y precisa que sea posible. Aunque a la vez dinámica para fomentar la participación.
Se debe prestar también atención a los alumnos mayores de edad; ya que la ley impide dar información a sus padres a no ser que los alumnos autoricen a darla.
Canal YouTube del Centro
Canal Youtube del centro para alojar los vídeos elaborados por el centro.
Lenguaje visual y plástico. Extrema precaución con quitar de la zona de grabación los alumnos cuyos tutores no autoricen la grabación.
 Picassa del Centro
Canal de imágenes para alojar los documentos gráficos del centro.
Extrema precaución con quitar de la zona de grabación los alumnos cuyos tutores no autoricen la grabación.
Evernote
Notas para compartir por aula y por centro dónde el alumnado y los docentes pueden compartir sus creaciones cuando realiza una actividad extraescolar o para comentar antes o después. Extensible a otros eventos que se crea interesante.
6. ACCIONES
Se incluyen a continuación una selección de varias de acciones susceptibles de ser ampliadas en función de la programación de cada centro.
       Elaboración entre toda la comunidad educativa de una política de buenas prácticas en el uso de las redes sociales y de los dispositivos móviles en el centro.
       Elaboración de una encuesta para conocer el grado de utilización de TICs y sus posibilidades de utilización.
   Establecimiento de la configuración de seguridad y de interlocución de cada una de las redes en las que el centro participará.
       Difusión del documento sobre la política de buenas prácticas del centro.
       Voto y aceptación por parte de toda la comunidad educativa de la política de buenas prácticas elaborada.
       Formación a docentes, alumnos y familias en el uso que el centro hará de esas redes sociales.
Elaboración de un protocolo de mantenimiento y delegación de responsabilidades de las redes sociales.
       Alta del centro en las redes mencionadas y su configuración.
       Comienzo en el uso y publicación de contenidos.
       Evaluación de los resultados obtenidos y retroalimentación de las acciones para superar las dificultades o desviaciones de los objetivos detectadas.
   Aceptación de la política de buenas prácticas en el uso de las redes sociales y de los dispositivos móviles que ha sido consensuada por toda la comunidad educativa del centro en la matriculación del alumno en el centro.
7. CRONOGRAMA
El proyecto se implantará a lo largo de un curso escolar en función de la siguiente distribución temporal.
Trimestre
Acciones
Responsables
Recursos
Primer
Realización de una encuesta para conocer la competencia digital de alumnos, profesores y familias. Formación a docentes, alumnos y familias en el uso que el centro hará de esas redes sociales
Diagnóstico a toda la comunidad escolar, sobre las necesidades de información de cada grupo de usuarios.
Equipo directivo
Departamento de Orientación.
Departamento de Tecnologías.
Alumnos MENTOR(alumado de 2º curso)que ayude a nuevos alumnos.
Salas de informática
Ordenadores
Cañón proyector
Cuestionarios “ad hoc”
Pizarra digital
Conexión a Internet
Redes Sociales
Segundo
Elaboración entre toda la comunidad educativa de una política de buenas prácticas en el uso de las redes sociales y de los dispositivos móviles en el centro
Establecimiento de la configuración de seguridad y de interlocución de cada una de las redes en las que el centro participará.
Difusión del documento sobre la política de buenas prácticas del centro.
Voto y aceptación por parte de toda la comunidad educativa de la política de buenas prácticas elaborada.
Mantenimiento periódico de la página oficial del centro y resto de blogs del profesorado.
Comisión Pedagógica y comisión de TIC
Equipo directivo
Profesorado del centro
Departamento de Tecnologías
Conexión a Internet
Redes Sociales
Equipos informáticos
Tercer
Elaboración de un protocolo de mantenimiento y delegación de responsabilidades de las redes sociales.
Alta del centro en las redes mencionadas y su configuración.
Comienzo en el uso y publicación de contenidos.
Evaluación de los resultados obtenidos y retroalimentación de las acciones para superar las dificultades o desviaciones de los objetivos detectadas.
Aceptación de la política de buenas prácticas en el uso de las redes sociales y de los dispositivos móviles que ha sido consensuada por toda la comunidad educativa del centro en la matriculación del alumno en el centro.
Equipo directivo
Departamento de Orientación.
Departamento de Tecnologías.
Profesorado del centro
Conexión a Internet
Redes Sociales
Equipos informáticos
 8.  RESPONSABLES/RECURSOS
Todos los profesores de los diferentes ciclos participarán en el programa aunque se elegirá un profesor por el departamento de Fp como responsable del programa que se integrará en la comisión TIC. Los jefes de departamento al estar integrados en la Comisión Pedagógica abordarán el tema en la misma.
Habrá un responsable que se encargará del funcionamiento  y dinamización de la web del centro, de los blog del aula, actualizaciones de twitter,  etc., y demás comunicaciones sobre temas generales de los ciclos yo del centro. Este responsable dispondrá de una dotación horaria para el desarrollo de su tarea.  El resto de profesorado colaborará en la medida de lo posible en las diferentes publicaciones del blog y muro.
Los tutores de aula  se encargarán de las comunicaciones privadas entre padres y madres de alumnos menores de edad.
Entre el alumnado se realizarán grupos de trabajo para publicar en el blog trabajos, entrevistas o cualquier información que pueda ser interesante para su divulgación.  Realizarán aportaciones mensuales, procurando que todos los alumnos sean partícipes de esta actividad.
Se iniciará el programa Mentor en los cursos siguientes, para que alumnos de 2º curso colaboren en la formación (en materia de TIC) y ayuden a los nuevos alumnos. Estos alumnos serán propuestos por los diferentes equipos educativos y recibirán una pequeña formación.
El centro cuenta con buena dotación TIC. Casi todas las aulas cuentan con un equipamiento básico (PDI, proyector y ordenadores).
También hay aulas dotadas con ordenadores en todos los departamentos.  .
El centro cuenta con conexión wifi abierta, aunque sería necesario mejorar su conectividad y así se podrán  utilizar los dispositivos móviles sin problemas cuando sea necesario.
Los profesores contamos con un ordenador en casi todas las aulas, varios en cada departamento y en la sala de profesores. Por tanto el acceso a Internet es relativamente sencillo.
Una vez elaborado y aprobado el protocolo de uso el alumnado podrá conectarse a la  wifi  del centro incluso con sus dispositivos móviles.